2月24日，『同心筑梦·向新而行』百度2023年度本地会员服务商大会在美丽的绿城——广西南宁圆满落幕，所有的服务商伙伴齐聚一堂，与百度本地惠生活回顾过往成绩、分享时下复苏机遇并共同展望精彩未来。同时，这也是百度本地惠生活业务带着新品牌、新资源与合作伙伴在2023年的首次相聚，携手共创本地商家新经营。
1、冬去春来的故事
过去的三年注定将成为一代人的记忆，大会首先回顾了本地惠生活的冬去春来，从年初的考核变化、四月份的平台融合、八月份新品类上线、十月份客开政策变化、年底的返点实发，这些都或多或少收到了来自服务商疑惑的声音，百度也理解代理商所面临的困难，但这都是本地业务不断夯实内功、厚积薄发所必经的环节。但是即便是最艰难的时刻，仍然感受到了很多的暖阳，让我们的业务始终充满希望，本地会员在教育品类稳住了基本盘、新品类快速成长、地图产品成功冷启，正是因为大家的同心，本地惠生活也有了向新出发的底气。
2、新战略·本地惠生活全景分享
百度本地服务业务部&商家经营平台部负责人张丽红进行了《新战略·本地惠生活全景》分享。丽红用更普适的语言为大家解读了什么是本地业务、范畴是什么：在百度的生态土壤中，以教育为起点，拓展到更多低频化需求的品类，结合百度流量供给和商家的供给的优势，让小本地变成大本地，去满足TO C所有服务性的需求。基于这样的定位，本地团队也花了非常多的时间去琢磨我们有什么样的资源能够提供给商家、提供给所有的用户？我们能在本地这场战役上做到什么状态？机会面和基本盘的空间到底多大？向内看，我们有充足的流量去供给更多本地商家，向外看在商家规模上百度还有相当大的差距，但这也给本地业务未来创造了巨大空间，相信伴随着更多的更细分品质更好的商家快速入驻的过程中，在百万商家覆盖上能够拉出非常漂亮的曲线。丽红指出，2022年是本地业务的融合元年，2023年本地是更大的概念，我们有一个更大的梦，希望完成本地业务上的深耕，决心、信心、耐心，这个时代，不辜负每一个坚持的人。
此次大会，除了宏观的业务战略视角，也为各位合作伙伴带来满满的产品干货和业务落地的新思路。
1）新动力·本地惠生活23年产品规划分享
百度本地会员产品负责人张梓坤，为服务商伙伴分享了23年本地会员的产品规划。三年苦工磨一剑，教育本地化是在疫情之下诞生的，疫情终于结束，相信新的篇章将会开始。本地会员产品需要做的是三件事，第一件事就是流量增长，我们不断拓展本地的天花板，能够让本地的会员业务养活更多的会员规模，这是第一使命。第二件事是如何提升线索流量的转化效率，如何基于搜索的优势提升业务在客户中的用户地位，这是我们在转化层面上需要解决、突破和创新的。第三件事是在策略优化上，它影响到整个生态规模增长，我们将持续优化模型，最终实现人均更加均衡的效果来服务于本地的生态覆盖目标。相信2023年在三级产品影响力的基础之下，我们将会打造本地会员产品更加强大的产品能力、更加繁荣的生态圈，这是我们的第一使命，并且在未来的行业探索以及垂直的行业深耕上，也希望所有服务商能够为业务带来更多的输入、更多的交流。
2）新经营·基木鱼开店23年产品规划分享
除了C端产品的规划，百度商家经营平台产品负责人战毅为大家带来B端产品的规划。基木鱼承载着千行百业的商家需求，是商家在百度场域内向用户提供服务的重要平台，2023年基木鱼开店将在开店入驻、店铺经营、等级机制上进行优化升级，让更多的客户能够看到平台效率提升带来的经营效果提升。入驻环节，效果和效率两个方向都会持续提升和迭代；经营方向，会提供更多更丰富的场景能力，让商家更好经营自己的店铺，评价、私信、运营活动等等能力都会供给本地商家；等级方面，将会甄别不同等级的商家赋予不同的权益，让更优质的商家享受到更多的权益。
3）新场景·百度地图会员产品分享
在疫情放开的第一年，在春暖花开之际，地图会员新产品应运而生，希望能够帮助本地商家全部做疫后的复苏。地图不仅仅只是一个出行工具，而是覆盖更多用户多元化场景。地图定位的转变也带来非常多的营销新机遇，百度本地产品架构师袁秋雁给大家详细讲述了如何基于百度地图的场景助力本地商家高效连接用户。首先从用户触达层全面介绍了产品能力的升级，23年本地会员跟地图强强联手推出本地地图会员产品，在行业、权益、玩法三大方面做全新的升级。行业上，更多本地化行业都会面向会员商家全面开放，助力服务商挖掘更多的商机，尤其是医美、教育、装潢装修、生活服务，基于已经沉淀的客户可以快速实现在地图会员产业的冷启。权益上，拿出更多的核心资源作为会员产品的权益，从流量到装修，六大权益全面升级，不仅帮助商家引流，更能让流量形成有效的转化，从而全方位提升商家在地图场景整体的转化率，持续成为地图会员的合作伙伴。玩法上，重磅推出适配不同客户的三大玩法，包括专属广告位、赋能造节及商家营销工具的适用，助力本地商家获客。地图会员作为新成员也会加入本地场景里，围绕着基木鱼开店商家经营阵地打通搜索、地图两大场景售卖会员，全面助力本地商家开启复苏之路。
4）新增长·本地惠生活23年运营规划分享
本地产品百度拿出了非常大的诚意，作为服务商，相信大家更关心怎么把产品变成业务的现实，也希望看到关于政策、考核、市场的问题会如何改进，百度本地产品运营负责人李俊针对2023年业务的核心方向和打法进行了分享。他认为「冬去春来，春天就适合筹划一些搞钱的事情，这样接下来的夏秋冬，咱们才会一起赚钱」。李俊为在座的服务商介绍了最新的考核政策，牵引服务商的投入，介绍了年度市场IP活动，本地大会重磅发布了贯穿整个2023年度本地惠生活品牌主题活动--万家计划，将围绕四个领域赋能伙伴，共创本地品牌价值。本地团队将为合作伙伴提供多样的形式，搭建链接场景、供给丰富资源、赋能本地营销，同时也设置年度市场大奖激励优秀的代理商与本地团队共建市场声量。与服务商的双向奔赴，除了百度在产品、利润、保障、费用、投入、资源支持上一系列储备，还有服务商的投入，李俊也表达了从售卖方式、团队建设及店铺运营方面对服务商的期待。
5）新视角·本地惠生活业务实践分享
此次大会，也非常荣幸地邀请到了一位特殊的合作伙伴，首屏集团副总裁，厚学网总经理汪洁。汪总既是大渠道合作伙伴，也是渠道生态合作伙伴，同时她本人在教育、生活服务、政务等领域也深耕多年。她与知了好学同行三载，新品类上线后也快速布局和投入，同时在地图新产品上也积极探索。汪总从服务运营的角度分享了他们在客户服务方面的相关经验，如何通过精细化的专业服务，做好客户口碑。通过春华教育和中博教育两个案例，向在座的伙伴们分享了其在销售端、运营端和市场端的架构方式，以及未来在扩团队、树标杆、重深耕、提能效的打法。汪总的精彩分享赢得现场掌声不断，也为其他合作伙伴带来更多的信心与动力。
除了汪总的分享，也有来自安徽网新的销售总监Lemon和上学说总经理李斌也在大会现场进行互动，分享了他们的感受。他们表示，即将到来的2023是本地惠生活业务充满希望的一年，他们有信心在既往深耕本地业务的基础上，持续突破，在新单和运营上重点发力，持续优化适配本地惠生活的业务组织，打造当地百度商家生态。
6）本地惠生活启航
此次大会获得了来自服务商的赞许，大家纷纷表示通过几个主题的分享，对百度本地惠生活有了更明确的战略认知、更深入的产品理解、更清晰的业务打法，尤其是地图会员产品，服务商跃跃欲试，期待正式售卖。百度本地惠生活作为用商一体的垂类业务，将会深耕区域化本地生活发展的营销新势力，将会在2023年乘风破浪，砥砺前行，为百度营销谱写时代发展下的新增长篇章。
