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818实在好物上新季丨以人设构建信任 增强粉丝粘性

iseeyu2年前 (2024-04-02)抖音资讯166

在818实在好物上新季活动中,达人商家发力强劲,通过人设经营带动粉丝的粘性,构建健康的信任带货的通道。快手推广从美妆、服饰、饰品行业来看,女性达人商家更擅长通过日常生活化的视频来构建人设,将卖货与个人生活紧密融合在一起。


葵儿

阶段:成熟阶段达人商家

粉丝人数:1400万+

主营类目:美妆


葵儿,妆后集团董事长,在化妆品行业深耕8年,主营面膜和酵素洁面粉等化妆品类目。同时,她也是一名优质的快手人设主播商家。她在2019年加入快手,坚持“不做高价,只做功效”的初心,做到过跨年单场带货直播中GMV突破3400W;三八女神节突破2.85亿的亮眼数据。


在今年的818活动中,葵儿再次召集粉丝,打造了「不负等待 “美”好归来」和「瘦瘦节」两次大场活动。做到了全店GMV破1000万,全店ROI破10的好成绩。


葵儿大场策略:


1、强人设打造,人货一体化的优秀商家代表

看过葵儿的日常短视频就应该会留下非常深刻的印象,她不似很多商家以拍摄商品为主。葵儿的视频更多的是在拍摄日常的生活段子,她的商品往往在段子里非常巧妙的出现。把流量当做是人,把自己最朴素的一面展示出来,营造一种亲近感,仿佛每个粉丝都是葵儿相熟已久的好友。就是这样的一个鲜活的人设形象,以及她对于私域粉丝的用心运营。她大场活动的GMV有97%都由老客贡献。


2、围绕人设特点定制投流策略 多福利回馈引爆人气

由于葵儿的老粉复购率极高,所以在快手短视频广告投流的定制上也着重侧重于老客的召回。将活动20%预算放在直播前3天进行预热,通过预约功能召回老粉,以及通过不同产品卖点素材进行投放测试,观察跑量反馈。大场前一天投入预热预算70%,着重深挖老客,对快手短视频广告优质素材放量。当天预约人数高达12W,预约关注贡献了320W 的销售额。



英姐银饰

阶段:攀升期阶段达人商家

粉丝人数:490万+

主营类目:银饰


英姐是一名垂直深耕银饰类目的主播,她日常的段子拍摄都是围绕她的主营类目。但时不时,她也会拍摄一些个人生活化的段子用来构建更鲜活的人设形象。在2019年入驻发展至今,英姐已经在快手银饰类目中做到了粉丝量TOP 1的主播。


在818实在好物上新季活动之前,英姐日常的GMV在10几万一天,场观人数也能做到900+,主要得益于她拍摄的种草类型视频,这类快手推广视频受众辐射面更广泛,跑量好的短视频3S播放率能够当道50%以上,5S播放率也在近50%以上,这些数据远超大盘和同行。


英姐的大场策略


1、短视频素材预热为主

提前一周进行预热,准备20条+的快手推广素材,让账户迅速度过冷启,测试跑量好的素材和产品。素材主投直播预约,辅助投放公域进行持续涨粉。大场当天,投放爆款素材为直播间引流,积累人气。有时,英姐还会补拍预热期反馈好的单品视频+活动机制释放,用来营造活动氛围,拉升大场期待值。


2、数据分析选爆款

英姐一直深耕于银饰产品,所以她的爆款是有迹可循的。每次大场活动前,她会复盘近期历史销售较好的产品以及预热期短视频反馈较好的产品作为主推品,818大场当天TOP 3的产品就占到整体GMV的30%+。


静姐品牌鞋服特卖

阶段:攀升期阶段达人商家

粉丝人数:300万+

主营类目:服饰


在服饰类目中,此次818活动中也有一位达人商家脱颖而出,她就是专营男装鞋服的商家-静姐。静姐是一位泉州的头部主播,也是男装行业里少见的女主播,主营品牌鞋服特卖。她的个人特点鲜明,非常的有亲近感,打造了性价比高、好嫂子的一种亲人形象。账号通过优质的人设和优质的种草短视频来涨粉,结合磁力金牛产品触达更多公域的流量,提升账户的粉丝量级。


处于攀升期阶段的静姐,除了需要更加精细化运营粉丝群,同样也需要积极参加各种大场活动来进行锻炼,在快手推广对人群包的深度测试,对于产品和整体运营团队的测试。此次818活动静姐账号团队冲到了全场200W+的好成绩,ROI也达到了近9。


除了在男装行业打造一个特别的卖货主播的人设形象,静姐团队在大场活动上的运营能力也是一再提升:


1、高性价比、多样化产品的 饥饿营销

静姐人设一直主打是品牌鞋服的特卖,高品质低价格的优质产品通过主播用稀缺好物的方式进行售卖,营造出一种饥饿营销。


2、优质素材长期引流 账号跑量效果优

静姐的素材通常都是通过特殊品牌、特殊机制来制造噱头进行引流,且效果极佳。短视频的3S播放率非常高,真人实物的工厂拍摄+足够诱人的活动机制,使得账号的素材起量效果好,能够为大场引流起到重要的作用。


打造特有的人设是达人商家们非常重要的一个经营基础,人设与定位需要与店铺经营产品是相符合,可以做一定反差化,比如静姐在男装行业做女主播,也可以做深耕垂直类比如英姐银饰;但更多的商家可能像葵儿这样是生活段子类的主播,涉及产品类型较为广泛。针对这类型主播,人设要求就非常的高,需要不断通过生活化片段和直播聊天来建立人设形象,树立一个鲜活立体的人物、构建粉丝信任。我们也希望更多的达人类型商家可以凸显特色,让新市井商业生态欣欣向荣~


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