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品牌风向标|两年旗舰店增粉58万,116大促GMV破亿 | 快手推广代理商

iseeyu2年前 (2024-04-01)抖音资讯116

快手电商已经成为许多大品牌不断增长的新阵地,通过内容场+营销场的双轮驱动,帮助商家带来全新的增量,打造品效合一的销售阵地。近日,在“快手116心意购物节”,多个品牌通过提前规划布局和精细化运营,不但达成了冲刺目标,更是获得了大量新客,为未来的长线运营打下基础。


在“快手116心意购物节“中,大家电品牌自播成交创历史新高,同比提升高达354%。以海尔为例,在“快手116心意购物节”,海尔GMV 突破1亿,单场自播成交725万,打破快手大家电品牌自播纪录。海尔在客单价、自播销售额等多领域领先,一举斩获快手大家电自播第一品牌、第一旗舰店、第一直播间。



那么,像海尔这样的大品牌,究竟是如何抓住快手广告平台的商业机会,大获全胜的呢?


“充足的前期筹备”、“‘自播+达播’双引擎驱动”、“积极与快手平台共建,冲击大场,获取平台赋能”,是海尔品牌总结出的3条“制胜武功秘籍”。


海尔在2020年12月入局快手电商,并从2021年7月起正式常态化运营品牌账号和快手小店。“传统电商渠道的流量下滑,获客成本大幅增加,而以快手为代表的新直播电商渠道,流量巨大,用户购物习惯已经养成,是全新的增量市场。”海尔表示,“快手的高复购率、强社交关系带来的口碑效应等,都是快手独特的地方,也是极有价值的一面。”


布局快手:冷启获客58万


短时间内,海尔就在快手平台完成了有针对性的冷启动,公域主要通过优质的短视频、精准投流,获取更多发现页流量,提升公域到私域的转化;针对私域,则以涨粉为核心,通过各种营销活动,实现了粉丝的快速增长及运营。不到2年时间,海尔快手官方旗舰店现阶段已累计获得58万新粉丝。


此外,海尔在快手已经形成了“官方旗舰店旗+品牌旗舰店+POP店(Platform Open Plan,第三方自营店铺)”几十家立体化店铺矩阵,店铺之间相互协作、相互补充。官方旗舰店作为品牌形象的主阵地,打造标杆样板,进行场景化、生态化发展;品牌旗舰店深入垂直类目,做垂直类目的引领者,结合用户痛点,为用户输出需求解决方案;POP店则像毛细血管,深入到快手的各个角落,做本地化、更接地气的身边小店。



这样的布局,使得海尔整个品牌在快手的热度、销售都获得极大的提升。2021年,海尔已经实现“8成分销、2成自播”的快手生态布局。


2022年,海尔对快手体系进行了方向调整,加大力度发展自播,不但延长了自播时长,还开拓了自播矩阵,将自播比重提升到70%以上,也获得了在快手平台更良性、更长久的发展。


打有准备之仗,

116大促海尔斩获三个第一


11月是电商行业举办大规模促销活动,众多消费者购买大额家电“血拼”的重要时刻,今年116大促,快手电商以“真的补 真的省”为主题,通过补贴大牌商品与民生刚需商品,为用户打造了一个“省心·省时·省钱”的大促。


海尔提前联手快手,“前置筹备,打有准备之仗”, 不但实现GMV突破1个亿,还一举斩获快手大家电自播第一品牌、第一旗舰店、第一直播间三个第一。


海尔是如何大获全胜的?


1、筹备布局上,前置筹备,打有准备之仗

海尔从9月底开始筹备今年快手116,节奏规划上,排出每天的销售目标,每日进行统计复盘。直播规划方面,锻炼直播团队,确保每天18小时以上的直播时长,规划直播玩法,吸引用户停留、下单、转化,并在核心节点进行连播。供应链方面,规划货品供给及销售计划,提前精准备货,保障快手平台爆款库存充足。


2、运营策略上,“自播+达播”双引擎驱动

通过提前规划好到各触点的目标,自播做基础,达播发力增量。自播矩阵帐号在选品、玩法等策略上做出一定的差异化,相互补充;达播核心与辛选进行核心爆品的合作,与家装垂类头部达人祝哥装修材料,进行高端品、品牌专场合作。


3、积极拥抱平台策略,冲击大场,获取平台扶持

此次116活动平台推出了超级补贴官、百亿补贴、商品预售、购物金等活动,海尔积极与平台对接,参与平台各项活动,获得了平台流量和货补的扶持,助推海尔冲击行业第一。


11月10日-11日冲击活动大场,海尔官方旗舰店单场自播直播间成交突破725万,累计观看人数35万,获得平台激励流量超80万曝光,创大家电品牌自播新纪录。


这套经营组合拳助力海尔在快手116购物节中“大获全胜”,GMV破亿,海尔官方旗舰店自播增幅达151%。海尔官方旗舰店客单价超过5500元,同比提升83%。


谈到快手带来的助力,海尔表示:“平台对我们的支持越来越多了。快手广告团队会进行定期的沟通,协调我们发现问题、解决问题,在核心节点提供活动支持、流量支持,帮助我们提升销售,快手商业化团队在投流方面也给予策略的指导支持。”


“直播电商除了是一个售卖商品的渠道之外,它还是重要的品牌发声渠道。通过直播,我们可以更加直接的与用户互动,了解用户的需求和痛点,这对于我们,从产品企划到卖点提炼,再到服务完善,全方位的都有借鉴意义。而且通过布局直播电商,更多95后、00后人群成为海尔的新用户。”


在未来,海尔会继续联合快手开展战略级的合作,在快手营销、快手电商、快手推广、人群资产等方面进行全方位深入的合作,还会持续联合平台打造海尔宠粉日、家电大牌日等核心节点,进一步全面升级场景化直播,从卖场升级成家庭场景,从单品升级成全屋成套。


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