与数据指标关联因素有:流量精准、产品给力、关联销售、直播展示、主播引导。
同样,问题记录,需要我们场控或运营在直播中以及直播后进行记录,数据基本上都是后置数据,也就是直播后才知道,所以直播后进行记录,直播中可以记录关于销售效率相关的问题。
也是和内容吸引力一样,复盘结论就是针对数据指标,以及存在的问题进行综合分析,相关人员进行商议后最终得出结论,数据好的点继续复制放大,存在的问题改进和规避掉;
那一般直播间销售力不足可能存在的问题有哪些呢?以下几点,可以自查:
内容不垂直导致流量不精准引起的转化率低(需要排查内容质量与垂直度)
内容视觉调性差,无法支撑高客单产品
商品组合销售与搭配方案有问题导致客单价低
主播讲解能力与引导成交能力差
直播间陈列与商品展示效果差,导致转化率低、客单价低
2.直播流量优化分析
这里的流量分免费流量和付费流量两部分,分别记录,免费流量主要是直播间的流量入口来源:视频推荐、直播推荐、其他、关注、同城。
不过我们可以记录更精细化一些,抖店罗盘的流量入口分类会更详细,比如直播推荐分为广场和自然推荐,我们可以单独记录,这样更利于我们做分析。

比如这一场数据我们是不是短视频的流量占比太高,导致主播一直在给短视频进来的人做产品销售,而直播推荐进来的人没留住,可以让短视频进来的人先互动报名,原本的过款节奏别被带偏了。

同样针对短视频的数据指标,以及存在的问题进行综合分析,把分析结果记录到复盘结论那一栏。
5.单品销售数据分析
最后一个板块,单品销售数据分析,这点很重要,我们需要把这一场直播间销售的产品数据都记录到表格中,包含了产品名称、购物车序号、直播间浏览量、直播间点击量、单品点击率、支付订单数、单品转化率、支付GMV、单品UV价值。

最后一个板块,单品销售数据分析,这点很重要,我们需要把这一场直播间销售的产品数据都记录到。通过数据的记录,我们可以得出很多反馈;
比如我们直播间这款自动开合油壶,主播一次都没讲解过,但自然成交的数据很好,说明这个品是有成为爆品的潜力的,我们可以在下一场直播中主播多讲解几次。
完成了数据分析,我们把所有得出结论记录到最后一栏中去,方便我们下一步的数据总结。
6.总结数据,形成执行清单
我们通过以上大量的基础数据和信息的记录,同时还进行了分析,每个对应的板块都得出了一些结论,此时相信你心里基本上是有谱了,已经知道该怎么调整,怎么优化。
但做直播,不是一个人的单打独斗,而是一群人的并肩作战。作为操盘手的你需要让团队和你保持同频,所以来到最后一步,就是我们集中复盘了。
我们需要把以上的数据分析结论,进一步形成具体的执行任务,并且需要对应明确到具体的负责人身上,务必执行到位。







