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快手号绑定广告后台报错提示优化上线通知

iseeyu3年前 (2024-03-18)抖音资讯174

由于个别用户出现快手号绑定AD后台失败的现象,现针对如下四种绑定失败场景的提示进行优化升级,从而提高绑定率。优化简介如下:

1、营业执照编码不一致导致绑定失败

优化点:明确提示快手企业号和AD账户资质的营业执照编码,帮助客户/优化师快速定位问题

2、个人号未上传资质导致绑定失败

快手号绑定广告后台报错提示优化上线通知

优化点:明确提示当前的快手号类型为“个人号”。如已上传资质,可用个人号方式绑定,如未上传资质,可根据提示进入“认证中心”进行资质上传,或用升级为普通企业号的方式绑定;

3、资质未上传到“快手绑定证明”类型导致的失败

优化点:从快手号类型提示内点击【认证中心】跳转至投放资质上传页面时,资质类型默认选择【快手绑定证明】

4、验证码失效

优化点:提示文案从“内部服务错误”替换为“验证码过期,请重试”

如您在使用过程中还有其他疑问,请随时联系对应的销售同学或优化师进行反馈,我们将竭诚为您排忧解难~


感谢您对快手短视频广告投放平台的关注与支持,我们会不断完善产品功能,力争为您提供更丰富、更便捷的体验。


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