快手广告推广：【绑定账户】常规操作问题：
1.操作顺序错误会导致系统报错：
输入正确的手机号和验证码，并【点击获取快手号类型】，再点确定，否则会出来AABB的报错
2.资质审核通过，但显示前往认证中心无法绑定
情况一：认证中心上传资质，必须选择【快手绑定证明】再上传，否则即使审核通过也无效！！
情况二：上传资质时，请务必确认快手账号（非手机号）填写是否完全正确（注意大小写啊！！！）
查询快手广告主填写的快手号ID是否正确，审核通过后，点击「资质信息」进行确认
| 投放主体 | 被投放主体（绑定主体） | 资质要求 |
| 公司 | 公司 | •如为业务代投关系 （1）代理快手广告投放的合作协议 （2）快手号认证截图•若需绑定认证企业号 （1）被投放主体授权使用该账号投放的声明及免责声明（2）快手号认证截图 （3）如若蓝v认证号昵称和授权主体名称不符，需提供相应关联证明•如为经销商，还需额外提供【品牌经销授权协议】 •如为普通企业号（无蓝v认证），且为非同主体，提供授权证明（模版同上）、快手主页截图、企业号认证截图（设置-企业号服务中心-包含公司名称） |
| 个人 | （1）个人授权企业使用该个人号投放的声明及免责声明（模板） （2）已经实名认证的快手认证截图 （3）个人身份证正反面复印件（需手写签名） （4）机构号、政务号、媒体号需要按照个人资质上传 | |
| 政务客户 | 政务主体直属子公司 | （1）通过企信网可明确查询到双方公司的母子关系或控股关系 （2）快手号认证截图 |
| 政务主体的活动承办公司 | （1）需提供政府部门针对此活动发布的红头文件，且该文件中需明确投放主体为活动承办方 （2）快手号认证截图 | |
| 内部账户 | 内部快手企业号 | 1、先在敏捷流程进行申请： 2、快手号认证截图 |
| 外部快手企业号 | 1、先在敏捷流程进行申请：2、快手号认证截图 3、被投放主体授权使用该账号投放的声明及免责声明（模板） | |
| 外部快手个人号 | 1、先在敏捷流程进行申请：2、已经实名认证的快手认证截图 3、个人授权企业使用该个人号投放的声明及免责声明（模板） 4、个人身份证正反面复印件（需手写签名） |
情况三：要绑定多个快手号，上传多套资质，请务必确认要绑定的快手号资质已过审！！！因为很有可能是其他快手号资质过审了，而你现在要绑定的这个还没有过审！！！
3.名称相同，但是主体营业执照编码不相同
当前系统已经优化该报错，系统可以拉取到企业号的营业执照编码和账户营业执照编码做对比
4.快手账号绑定个人号：
•请先在【认证中心】-【资质类型】选择【快手绑定证明】，上传个人号绑定相关的资质材料，一定要把填写的信息（尤其是快手号ID（记得写对大小写和标记）和授权有效期）和相应的资质按照规定好好核实了，否则是无法通过审核校验
5.快手账号误升级普通企业号，清退为个人号：
•当“个人号”为置灰不可点击按钮时，需要广告主先去认证中心-【快手绑定证明】，按照个人号绑定规定的资质进行审核认证，审核通过后，再回到绑定页面，个人号将变为可点击按钮，再进行绑定；
•若因失误已经升级为普通企业号并绑定成功，但要回退为“个人号”进行绑定，两种方式解决问题：
a.一时蒙蔽型：在快手app，点击app-我-账号与安全-申请官方认证-企业认证-打开试用-关闭开关 此种操作，仅是在快手app端选择隐藏普通企业号身份，并不能真正解除普通企业号身份；
b. 一劳永逸型：联系本地运营，咨询企业号申请清退企业号身份
二、快手广告投放：【绑定账户】常见绑定报错：
1.快手账户已绑定成功，请勿重复操作（该问题已经优化，品牌和竞价不会冲突）
排查思路：此报错因快手账户绑定其他品牌引起，找负责的媒介查看或者登陆AD后台-绑定账户-“品牌广告-主页关联”入口查看，注：超过180天后台查询不到，请找对接人（渠道运营、销售）提报；
2.快手账户类型“个人号”灰色，不可选 、
排查思路：个人号不可选，因没有先在后台上传资质导致，1、排查后台资质是否上传并且通过审核；2：在认证中心-快手绑定证明的环节中，快手号是否填写正确（注意大小写，可以尝试手打）3：确认该账号的手机号是否输入正确；
3.快手号的资质暂不可用，请前往认证中心上传资质证明
排查思路：1、确认该手机号码正确；2、确认快手号类型（认证企业号、普通企业号、个人企业号）；3、根据2的类型，上传正确的资质证明并通过审核；4、如果上述无误，在认证中心-快手绑定证明的环节中，检查快手号是否填写正确（注意大小写，可以尝试手打）
4.手机号无对应的快手账户，请确认后操作
排查思路：1、查询快手号对应的手机号是否正确（可通过应用云查询）；2、查询该账号是否为火山快手互通账号（通过火山授权登陆，本质为火山账号，该账号暂不支持绑定）
5.发送短信验证码失败：验证码错误，请重新输入验证码
排查思路：1、重新提交手机验证码；2、如果反复提示且验证码正确，可以尝试更换浏览器、清除浏览器cookie或者更换电脑、网络再次输入验证码。
6.账号或公司不能申请企业（该问题报错已经修改）
排查思路： 1、查看该快手号或者所属行业是否为企业号禁止行业，如果是被禁止该行业不可以申请企业号；2、同一个主体下超过2个以上的普通企业号或者2个以上的认证企业号不可以再升级企业号。
7.账户和快手号营业执照名称相同，但是拉取到的营业执照编码不同
排查思路： 1、确认该快手号类型（普通号、还是个人号）2、如果是个人号，那么就是在其他账户误升级普通企业号，可以快手小助手清退普通企业号，以个人号绑定。3、如果确实你普通企业号，请提交相应授权证明绑定。
8.快手号拉取时，营业执照编码为空
排查思路： 1、该账号为试用普通企业号，请后台清退企业号使用权限，按照个人号绑定；2、如果确实为认证企业号或普通企业号，请提报对应接口申请向上排查问题。
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