产品玩法类
1、快手号经营0—>1利器
通过快手原生广告实现账号经营，构成粉丝高效获取-互动-转化的营销链路，获得更多长效收益。
| 快手号冷启动 | 账号经营并变现 |
1、快手广告内容加热传播，为运营的快手号提供内容加热，提升主页作品“置顶”曝光量 转化目标：点赞、关注 2、强化品牌产品印象，提升内容赞、转、评等互动量，提升粉丝忠诚度 转化目标：点赞、评论、互动、关注 3、快速沉淀粉丝，在账号建设前期包装快手号，打造账号人设IP或奠定品牌基调 转化目标：关注 4、通过直播进行品牌传播，与用户双向实时互动 转化目标：直播间观看、直播间停留、直播间内打赏、粉丝增长、组件点击 5、通过直播进行电商带货 转化目标：快手直播间商品按钮点击、直播间成单 |
1、快手推广内容分发时引导用户种草，在短视频内容配置购物车锚点，原生内容视频获得电商转化 转化目标：商品购物车点击 2、扩大活跃粉丝规模，直观感受通过快手广告增粉后的价值，精细化运营粉丝，持续为账号或内容提升互动量 转化目标：粉丝观看、关注并加购、粉丝访问直播 3、提前锁定高兴趣人群，及时提醒用户引流至快手直播间，为重大直播项目打造声势，转化高潜受众人群 转化目标：预约直播 4、引导用户在企业号私信/群聊/直播群等场景，提供客服、咨询等服务，长效经营与复购 转化目标：私信留资、私信服务、粉丝入群 5、通过直播获得深度转化，开播并设置营销落地页，达成咨询、留资、付费、app下载等转化目标 转化目标：有效获客、有效咨询、付费、组件点击 |
2、直播，岂止于带货
快手直播场景作为品牌产品与用户之间双向互动沟通的载体，通过快手号推广引流直播间，达成品牌传播、留资咨询等更长效的营销目标。
3、粉丝的广告价值
Q：投放广告增粉，但粉丝价值感知弱？
A：新增粉丝相比存量粉丝与快手6亿DAU，占比低。不论快手广告或内容视频，触达更多是非粉丝用户，广告增粉是一场"持久战"。
不仅不存在"僵尸粉"，即绝大部分用户在增粉前30天内是活跃用户；而且通过快手原生广告的新增粉丝活跃程度高，在历史活跃天数、增粉后投稿量等用户行为指标更优！
经分析：粉丝在竞价广告触达和转化更优！
1、粉丝看到客户快手竞价广告的次数更多：粉丝vs非粉丝，竞价广告的人均触达次数提升80%
2、粉丝看到客户快手竞价信息流广告的转化成本更低：粉丝vs非粉丝，竞价广告的转化成本降低10%
3、粉丝看到客户快手竞价广告的PVR更高：粉丝vs非粉丝，竞价广告的PVR提升10%
【举个栗子】
| 客户背景 | 快手广告投放策略 |
1、某服装配饰类客户，旗下在快手搭建多品线账号矩阵（多条产品线），快手竞价广告投放以引流电商店铺、引流官网、app激活、快手号账号关注为主。 2、客户持续投放加粉广告，自8月起至今持续投放快手号推广-账号关注：企业号1xx 从8月到12月增粉50w+，企业号2xx 从9月到12月增粉40w+。 |
1、转化目标：选择「快手号推广」目的下「账号关注」转化目标； 2、人群定向主要触达年轻、爱运动/户外，时尚潮流达人，另外也包括XX的明星代言人、品牌好友等明星粉丝； |
4、私信服务/留资，长袖善舞
| 小6客服 | 企业号 | |
| 转化目标 | 私信留资 | 私信用户入群 |
| B端配置 | 智能客服 通过小6，用户在私信留手机号，系统识别自动标记为转化，用户留微信号需客服手动标记为转化，方便系统探索更多模型而放量，切记不要为了几个微信号而影响到整体跑量； |
基础能力支持，高效 1、进入快手企业号后台「私信管理」，选择「自动回复」中的“关键词匹配”，然后再点击「添加规则」进行群聊卡片关键词自动回复的设置 2、在「添加规则」的弹窗中进行设置，回复类型选择“群聊邀请”，设置关键词（用户进入快手私信后，若发送的消息里包含有关键词，即自动回复用户群聊卡片），选择需要回复用户的群聊 3、群聊卡片关键词自动回复设置完成后，等待审核通过后即可生效 |
| C端展示 | 用户发送私信消息，若消息中包含客户设置的关键词，则触发群聊卡片自动回复  |
客户背景
1、某教育培训幼儿教育类客户，快手广告投放以有效获客为主。早期客户转化目标以「有效获客」为主，因客户有持续释放预算的需求，不断探索更多产品承接
2、客户持续尝试多种投放模式，近期以「私信服务」作为创新投放目标，投放内容为面向儿童的英语启蒙低价课程服务
投放策略
1、转化目标：选择「快手号推广」目的下「私信服务」转化目标，「支付成功」转化事件；
2、需要客户侧有人每日跟进快手广告账号情况，每日回关已关注用户（需要手动操作），并给粉丝用户发送一条私信消息；同时配置智能客服，在私信场景下收到自动配置出现的卡片后、主动提出购课相关问题占比5-10%左右；
3、与用户前置沟通，进行私信服务对接。
