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磁力纵横资金(充、退、转)相关操作说明

iseeyu3年前 (2023-11-17)抖音资讯151

【磁力纵横登录网址】

需注册邮箱/手机密码登录,登录后,创建磁力纵横账户,默认展示该注册邮箱/手机下绑定的账号ID,可申请管理其他账户,也可以邀请其他账户管理自己的账户,申请/邀请双方确认后,被管理的快手推广账户的邮箱会自动变更为管理账户的邮箱


资金管理

可进行与资金相关的账户充值、退款、转账等操作,以及查询账户流水、实时余额等


一、操作入口及权限说明

1、充值、转账、退款入口

磁力纵横——财务——资金钱包——账户列表——「充值/退款/转账」

默认展示该磁力纵横注册账号(邮箱/手机号)绑定下的所有快手推广账户


2、权限说明


操作权限

广告业务

星图业务

充值


当前针对所有直客(SMBKALA、汽车)及SMB自助客户开放自助充值入口

特殊情况不允许充值

通过代理商进行投放的客户不可以自助充值,无充值按钮

广告账户账号状态为【已禁用审核失败 修改审核失败 惩罚】

SMB客户必须先完成合同签约审批通过后才可充值


当前针对所有直客(及自助客户开放自助充值入口

转账


转入账户广告主状态必须为已审核

仅限于同一客户ID下的账户进行转账

若客户既开通了自助客户账户,又与我司合作开通快手广告直客账户,两个客户ID下的资金不可互转

同客户ID下信息流广告账户和鲁班账户可互转

虚拟广告主之间转账需挂接的快手广告代理商主体一致


暂未开放

退款


当前只针对所有SMB客户(直客+自助)开放自助退款入口,其他客户仍需联系销售进行退款


同广告业务



二、自助充值

1、填写充值金额,点击【去充值】

2、进入收银台页面进行支付

不同情况可选择的充值方式:

付款方使用场景 平台支付 网银支付 线下打款
支付宝 微信 银联企业 银联个人 合众企业 合众个人 汇款码充值 媒介充值
使用公司账户付款 非代付




代付



使用个人账户付款 主体类型:公司




主体类型:个人


平台支付

支持支付宝和微信扫码支付,支付宝也可支持在线登录账户后付款


网银支付

银联和合众支付,除红框内两个为银联支付通道,其他银行均为合众支付通道可支持的银行


️以下为在线充值注意事项:

支付宝支持对公账户登录,但不能直接使用支付宝转账给我司账户,只限在线充值使用,微信风控策略,不支持长按识别二维码或截图保存相册后再扫码识别,需要客户直接登录后台扫码支付,销售同学发送二维码支付存在充错账户的风险,使用网银支付时部分银行因不支持商户名称修改,会展示「中国银联股份有限公司上海分公司」或「武汉合众易宝科技有限公司 」,这两个支付通道均为我司合作的机构并提供收单服务,请放心使用。


对公转账—汇款码充值

点击「获取汇款识别码」,系统会随机产生一串由字母和数字组成的识别码,在进行线下转账时将此识别码复制粘贴到【附言】【摘要】【备注】【用途】等位置,我司到账后会识别备注信息内的汇款码进行自动充值,无需人工操作。

️以下为汇款码充值注意事项:

打款金额需要与获取汇款码之前填写的申请充值金额一致,每笔充值订单只能有一个汇款识别码,一个汇款识别码只能使用一次,若需要分开打款,需要重新创建充值订单获取新的汇款识别码,使用对公转账为汇款码充值入口,汇款码获取后15天内有效,过期作废,直接复制粘贴汇款码即可,避免手动输入产生错误

系统会校验付款方与客户名称是否一致,总分公司代付或个体工商户经营者个人打款,需要先进行一次MMM系统媒介审批充值流程,后续续费可使用汇款码充值,系统会校验收款方与合同签约主体是否一致,所以在对公打款时请先与销售同学确认与我司签订的合同主体信息,避免打错账号


3、充值记录查询

当前仅展示预付款「现金」的充值记录,包含不同支付平台自助充值及对公打款由媒介充值的记录

增加了支付方式的展示,可根据右上角时间进行筛选


4汇款码申请记录查询

客户可根据账户ID、时间等查询汇款码使用状态


5、【附】AD平台移动端充值操作

(当前支持快手广告所有直客类型客户,请升级到最新版本)


step1、手机APPstore下载【磁力引擎】

使用注册快手广告主账户时的邮箱/手机及密码登录APP



step2、充值操作步骤

点击【账户中心】-【充值中心】按钮→选择或填写充值金额→选择【支付宝】或【微信】支付方式进行在线充值



选择转出快手账户

账户中心列表中选择一个需要转出资金的快手广告账户,点击「转账」按钮,这里只展示当前磁力纵横账户下绑定的广告主账户,

账户中心列表中的账户不是全部都能「转账」的,转出账户有对应符合条件的转入账户才能操作「转账」。


2、选择转入账户

选择转入快手推广账户时,点击选择账户,系统会筛选出【已选中的转出账户】对应的全部【可转入账户列表】,若当前暂无可转入账户,则页面展示为空,支持按照账户ID精准搜索,也支持按照账户名称模糊匹配

同时提供快捷转账入口【指定账户】,可以直接输入转入账户ID

需要保证转入快手广告主状态需为【已审核】

选择快手广告账户模式下,如果符合可转条件的快手账户不在当前组织管理范围内,则不展示当前账户剩余金额。不阻碍转账操作,只是无法查看账户余额。



️满足可转入的账户列表的条件包含但不限于:

支持同一客户id下广告主账户转账,包含普通快手广告主和鲁班广告主

直客间转账,需属于同一客户 id

虚客间转账,需属于同一客户主体名称,且账户挂接同一代理商id.(即属于同一一代或者同一二代)

不支持快手代理商账户转账,包括一代、二代

转入广告主状态为【已审核】,不仅是账户审核通过,必须是合同已归档完成才可以转账


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