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抖音的O2O营销路径拆解,整合型营销帮助商家提高获客率

iseeyu3年前 (2023-11-24)抖音资讯167


这里给大家简单讲一下在抖音的几个概念:橱窗、小店、购物车。

抖音小店就是抖音自己的电商或者说抖音的,他是可以在抖音里面上传的,那他有什么特点呢?给大家举个例子,这个“九德卡车”,他不是像淘宝有一个专门的店铺,他要展示自己的商品可以直接在抖音上创建一个小店,然后把产品上上去。

接下来说一下O2O,已经认证蓝v的朋友应该对POI非常熟悉了,这也是一个亮点,尤其是对我们有实体店,需要通过实际地理位置去定位的店铺或者景点,是非常有用的。POI其实就是对地理位置的一个定位,这个词其实运用在抖音这样的平台非常契合,因为现在大家更多探索的是,从“信息”变成“兴趣点”,这个概念运用在抖音上面是非常契合的,像我们看到的各种的打卡、探店,既有趣又能让我们有身临其境一般的体验,真正产生了兴趣。

我们先来还原一下示例的路径。首先我是在抖音里面刷到了“杭城睡衣吃货”这个抖主的视频,因为我是他的粉丝,很喜欢看他的视频,就会关注他又到哪家店去体验了,这个时候我发现,他去的这家店,叫做“小助理”,因为我现在不在杭州,一般我就会点到这个地址,在这个里面去收藏一下。


最近我已经培养出一个习惯,因为平常出差的机会比较多,我会觉得,如果我到了杭州,我也要去这家店里面看一看,点击下面的“小助理”红色的区域,它就弹出来关于“小助理”这家店的整体介绍,包括他的营业时间、星级、人均价格、地址、电话,已经跟大众点评做的非常相像了,还有需要大家注意的是,很多开通了店铺功能却没有使用的优惠券功能.

大家可以看到,这个“小助理”有个“全场5折除外”的这样一个优惠券,可以进行领取,然后到店出示。我们大致了解了整个的,抖音这块儿做得还是挺不错的,包括对优惠券的使用和核销,其实都已经做得挺完善了。

另外这里有一个隐藏功能,其实官方已经比较明确的说过这个功能,但是我们服务到的客户都没有使用到这个功能,所以也需要重点关注,就是到店已扫码,拍视频上传以后可以获得这个优惠券,也就是说到店以后,可以让你的顾客拍摄店里的相关帮助进行宣传以后,获得相关的优惠券,这个功能我们还没有找到一个实际的例子给到大家,希望有实际过的朋友可以反馈一下效果,我们后续也会和几个合作的客户一起测试一下效果,届时再跟大家同步一下。

总的来说,购物车电商是目前重点的方向,线下店的玩法也在不断的升级,所以也要提醒一下大家,既然已经认证了蓝V,就要把相关的功能都用起来,要整合型营销。

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