16,11+19,400,三组数据感受疫情下的基层力量 对话济南阳光100管控区居委会书记

我叫曲珈熠，是新黄河客户端的一名记者。4月11日，一个普通的周一早晨，对于家住在济南市槐荫区阳光100小区G区的我来说，却是一段管控的开始。一大早，记者就收到了小区物业的消息：阳光100F区封控，其他区域为管控区。为了了解具体情况，新黄河记者在大喇叭“请G区居民下楼做核酸”的呼喊声中联系到了阳光100小区G区的“大家长”——阳光100第二社区居委会书记李祥占。

“我抬眼是千佛山的轮廓，闭眼是大明湖和护城河……”这是济南市槐荫区阳光100第二社区居委会书记李祥占的手机铃声，在记者和他短暂交流的20分钟里，这段铃声此起彼伏……“自从4月11日社区管控以来，每天得接400多个电话”李祥占只得简单给记者介绍几句，就又接起了电话：“您好，我是李祥占……”

阳光100最大的管控区迎来最紧张的16个小时

4月11日凌晨1点，李祥占接到了疫情封控的通知。

凌晨3点半9位工作人员全部到岗，开始拟发通知紧急部署。

其间，小区各出入口设置卡口，只进不出。

早上6点全区按照楼号顺序正式开始核酸检测。

一直到晚上5点30终于完成G区的全员核酸检测任务共计5713人。

这16个小时对于李祥占和他的同事们至关重要，在未做全员核酸检测的情况下，如果有人员流出，将是很大的工作疏漏。

物业工作人员正在小区出入口设置卡口

据了解，阳光100作为济南首批大型开放式社区，入住率很高，社区内部为独栋设计，每栋楼28层，每层三梯六户，单单记者所在的G区就有23栋楼。这对社区工作者的工作能力、效率和速度提出了极大的挑战。G区是整个社区出入口最多的，居委会一边要协调各个卡口用具，马上做好全部出入口的管控，一边还要对接防护服等医疗物资和居民生活物资，全体人员早已经开始“连轴转”。

李祥占表示，“G区是整个阳光100社区住户最多的小区，目前根据核酸检测的是有5713人，这其中还不包括无法下楼的老人和小孩，13日的第二轮核酸检测社区对行动不便的群体提供上门服务，G区总人数将突破6000人。”

13日，全市全民第二轮核酸检测阳关100G区正在进行中

面对如此庞大的社区群体，社区9位工作人员的力量远远不够。外围的卡口管控、分发通知以及消毒作业在物业的积极配合下解决了不少压力，还有从政府各个部门抽调出来的9位工作人员，也一同参与到各个环节为基层工作减轻了不少负担，一条阻隔疫情的临时“防线”就这样在短时间里拉了起来。

“11+19”,他把30年青春奉献在基层一线

趁着休息，李祥占与记者聊起了自己的经历。他今年48岁，山东济宁人，曾在联勤部服役11年，2003年退伍后在街道办事处工作，19年来一直在基层一线。“我这大半辈子一直在与群众打交道，让人民满意可能是我这辈子的使命。”李祥占告诉记者，社区本就大事没有小事不断，自从疫情以来小事上更是事无巨细，他始终以自己曾是一名军人为荣，也一直用军人的标准来要求自己。当被问到上次休假是什么时候时，李祥占表示，“不敢休假，一休假精神放松下来就生病，过年休了5天病了5天，连发三天高烧，忙起来反而就好了。疫情开始以来总共休息不超过10天，不只是我，社区工作者基本都一样。”

正在工作中的李祥占

因为工作，李祥占已经2年没有回老家见母亲了。为了不打扰李祥占工作，特别是害怕在疫情背景下给孩子添麻烦，李祥占的母亲也从未来过济南见见自己的孩子。在济南，他的岳母听不见看不见，只能是由妻子每日贴身照顾，分身乏术，他本人也为了做好疫情防控，从11日以来就没有再回过家，吃就是盒饭泡面，住就在单位应付一下，每天在折叠床上休息几个小时。谈及亲人家庭，李祥占也忍不住眼眶湿润，“说没有压力是假的，已经两天没怎么睡了，但是家人都很支持我的工作，从来没有过抱怨，不管是为国还是为家，军人的情结一直在，累点没事，分内的工作不能有纰漏是最重要的。”

400个电话，在一声声感谢中坚守

由于是凌晨封控，让很多有特殊情况的家庭措手不及，孩子肠胃炎、病人的化疗、透析、这些都必须闭环，首先要与院方确定好隔离病房，再由社区工作者登记、联系120救护车对接救援人员并且跟车送医。李祥占打开了手机通话记录，从11日到13日上午10点，一共呼叫了15次120急救。除此之外还不包括针对出行不便的居民提供的上门服务，“这两天半的时间我大概接了七八百个电话，平均一天要400个左右。”

李祥占正在电话对接医患

社区工作人员的辛苦，不少居民看在眼里。管控以来，居委会接到不少居民打电话过来申请加入志愿者，想出一把力帮帮忙，还有居民送来了矿泉水、方便面，功能饮料等物资。“大家都很支持我们的工作，还有大爷骨折了让老伴儿推着轮椅下来做核酸，就是为了不给别人添麻烦，我们知道后心里五味杂陈....”在与李书记交谈的短短20分钟里，记者已经数不清他接了多少通电话，但在每通电话的最后，都能听到电话那头的真诚感谢，“他们的一句感谢就是对我们工作的肯定，我觉得我们的辛苦没白付出，所以更要对居民负责，再苦再累都值了……”说到一半，这位坚强的山东大汉却几度哽咽.......

居民做完第二轮核酸检测后可以领取贴纸

4月13日，记者在等待第二轮核酸检测时，碰到了一位腿戴护具、拄拐蹒跚的大爷。据了解，大爷3月29日腿部刚做完微创手术，本来11日要拆线，因为管控原因一直未去医院。在被问到为何不报备就医，让工作人员上门采样时，“我能下楼就不想麻烦别人，都挺不容易的，去趟医院挺麻烦还占用医疗资源，理解万岁嘛！”大爷的话语夹杂着一些家乡的口音，这几句不算标准的普通话，却充满真诚。

基层工作体会人间百味，自疫情以来李祥占等基层工作者似乎适应了随时而来的挑战，李祥占告诉记者，“虽然累，但是我知道有很多居民相信我们，支持我们，这是我们最大的工作动力，春天已经来了，相信疫情很快就会过去！”

新黄河客户端记者：曲珈熠 摄影：曲珈熠 编辑：孙菲菲

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