实体店商家：抖音内容营销业务外包，单店销售量10000+的范例

半个月前字节跳动CEO梁汝波发布内部信，宣布组织架构调整。

调整后将分为六大业务板块：抖音、大力教育、飞书、火山引擎、游戏和TikTok。随后我们在网上看到的相关信息说，抖音本地业务面临着大调整大裁员。

这是不是意味着抖音将放弃本地生活业务呢？并不是。

据业内人士观察，字节本轮调整后，会更注重从侧发力本地生活。

抖音是一个短视频社交平台，本身就有很强的种草属性，很多人会用抖音分享吃喝玩乐，记录自己的生活。

理想情况是：MCN参与组织，达人、商家、消费者为主体，一起拍视频，孵化商家的抖音号，实现从“线上获客+内容种草培育+团购下单转化+到店核销”的闭环。

并通过持续的内容运营和团购活动，持续的实现“线上获客，线下消费”经营通路。

一般的做法如下：

第一步：

商家开通抖音走企业号，并完成认证（完成认证要花600块钱认证费用），激活团购组件，完成相关商品配置。

第二步：

邀请几位达人探店，制作几条相对精美的短视频发布在达人号、商家号上，作为引流款，带上店铺的POI地址，利用达人的自然流量为店铺引流。

第三步：

商家持续进行内容运营。商家可以自己拍摄店内环境、消费者证言、情景视频、招牌菜、制作过程等内容视频，带上POI发布。

第四步：

商家会鼓励消费者布就餐视频并带POI、话题发布，以丰富商家POI的内容，增加内增加内容厚度。

如此，POI集合了对应商家的所有视频，以及店内图片展示、优惠套餐等，最终通过内容对消费者进行种草实现引流消费的结果。

不过，这个模式的效果好像并不理想。

业内人士叶琪说：“很多商家根本就拍不出好看的视频，要他们持续输出视频、运营好自己的抖音号，有点难为他们了。美团的商家主页维护相对简单，老板把照片发给商家BD，商家BD会替老板把账号主页都装修好，商家就比较愿意配合。”

那么，该怎么办呢？

有这样一个业务外包思路，你且品评一下：不知

简单的讲就是把商家的抖音业务外包出去，其外包形式有付费的代运营和联合运营两种方式。

付费的代运营我们不讲了，就是给专门的代运营机构给他们一定的费用，让他们来帮你代运营整个抖音，包括抖音的注册认证，经营内容，生产等等等等，都由代运营机构去完成。

重点说一下联合运营这种模式。

所谓联合运营就是商家和运营商共同享受抖音运营带来的利润。由联合运营方全权负责抖音的运营，由商家负责产品的提供和产品的售后服务。

我们拿“某韩国”烤肉为例，分北京和深圳两个地方，两种不同的运营思路。

思路一：北京模式

在北京是由合作方向方预先支付一定数量的套餐，比如500万购买5万份，团购价136的套餐，如此合作方的成本就是100块，还有36块钱的毛利，也就是26%的。

然后由合作方全权负责北京各分店的抖音账号搭建和抖音店铺的搭建，负责对接 MCN机构，邀请达人探店。而品牌方只负责接待达人和探店食材，根据相关显示北京全部店铺销售数量都达到了1万单以上。

这样就由品牌方、联合运营方、MCN机构、达人共吃下，该品牌的抖音本地生活红利。但这极其考验合作方的运营能力，与此同时商家的自主权就没有了，因为这是一种包销模式。

商家只负责提供产品和接待探店，其他一概不管。

思路二：深圳模式

在深圳由合作方与品牌方一起试水抖音团购业务，由商家提供"￥9.9元抵100块”现金抵扣券，消费者以9.9在抖音团购以后，再去线下店铺核销。而这9块9全部受合作方支配，包括合作方对外邀请达人的费用以及合作方的利润，品牌方只负责达人接待和接待所用的食材。

另外值得讲的是，这张“9块9抵扣100元”的现金抵扣券，是不限制套餐的，现金券只要消费满230块钱就可以抵扣100块。据相关数据显示，深圳试点的十几家店铺中，平均每家店铺的销售量都达到了5000单以上。

这个设计是非常棒的一个设计，是很容易提高消费转化的一个设计。

首先，"9.9"是非常便宜非常低价的一个成本，很容易降低用户的决策成本，“9.9”顺手也就花了。

其次，不限套餐，满额就用，也降低了用户的决策成本。因为很多人可能会觉得，唉，你套餐里面的某些菜品不是他喜欢的，他可能更愿意根据自己的喜好来临时点餐，点自己最喜欢的最想吃的。这给了消费者很大的自主空间。

最后，提升销售额。既然现金抵用券不限制套餐了，那么用户按自己的喜好进行订餐，一般情况都会超额订餐也就是订单总金额超过230块钱，比如说260块钱、300块钱这样子，如此就能很大程度上提高产品的销售额。

再有一个卖抵用券的形式，极大的缓解了品牌方的现金流压力，因为现金进入抖音后，再到商家这边是有一个周期的，销售量越大对商家的现金流压力就越大，买现金抵用券，就很好的解决了这个问题。

自主运营这一块呢，主要是专业的运营人才的招聘，运营团队的搭建，运营目标的制定和考核，以及运营人才的长大计划。这块不做过多的讲解，我们以后再做细细的讨论。

－－－－－－－－－－－－－－－－－－

作者：蒋队长，专注于内容营销研究10年，从事营销内容、、生产、传播，服务过数百家品牌。关注我，一起探讨内容营销案例及方法论。