对于跨境电商独立站卖家来说，想要与消费者建立联系，吸引潜在的消费者，推广新产品或者是促销活动，EDM是非常有效的营销渠道，那什么是EDM营销，EDM营销又该怎么做，想必也有不少人有着疑问。
什么是EDM营销
什么是EDM营销，简单理解，EDM营销就是邮件营销，通过针对目标用户发布邮件，进行有效的营销推广，是企业常用的一种营销渠道。
EDM营销被广泛地应用于网络销售领域，利用其发展潜在客户，成本低廉，效果迅速，对象精准，针对性强，最有可能转化为付费客户，且反馈率高，长期与用户建立更为密切的关系，培养客户的忠诚度，以此来获得更多的客户反馈，应用范围广，并且操作简单，效率极高。
根据美国营销公司Hubspot调查，全球Q2发送的电子邮件比Q1增长了2%，打开率比基准率高出10-20%。
在全球有39亿人正在使用电子邮件，相比于使用社交媒体的为35亿。
有87%的营销人员会使用email培育潜在客户。
从数据上来看，邮件营销的重要性不言而喻，因此打造邮件营销对企业而言是至关重要的事情。
EDM营销的优点
● 个性定制化
可以发送当天的EDM邮件促销信息来帮助减少货物库存，并且在生日或者是周年纪念日时向顾客放祝福邮件，打造情感攻势，使得客户意向度更高。
● 成本更低
对比于其他营销方式，EDM营销花费更少，不需要大量的员工，也不需要专业的讲解人员，只需要通过专业工具，就可以向客户邮件。
● 数据分析简单明了
客户是否打开了邮件，阅读了多久，在打开后是否有意向，这些都是EDM营销需要统计的数据，分析数据，您可以更方便的了解客户的喜好，客户的参与度，方便观察客户的整个生命周期。
● 激发用户需求
电子邮件可以向客户主动地推荐商品，不用像搜索引擎那样被动地等待客户上门，这一点和社交媒体广告比较相似，但是又会比社交媒体更加精准。EDM营销，会根据用户的偏好进行精准的个性化推送，更可以激发用户的需求。
企业在做EDM营销时遇到的困难
01
获取线索途径单一，搜索客户联系方式困难
首先，发邮件肯定需要一个收件地址，如果没有收件地址邮件可能都无法发出，在品牌出海热度极高的今天，邮件资源库的扩充是极其重要的。
02
企业历史数据缺乏统计、分析、展示
我们的邮件发送量较大时，统计数据就成为了难题，如何进行一键分析，一键查看客户的浏览情况，这是企业在做EDM邮件时就需要考虑到的问题。
03
业务员的跟进情况模糊，销售转化率低
在EDM营销中，销售的管理模式混乱，无法看清业务员的跟进情况，客户处于销售状态中的哪一环无法被查询，企业发现销售转化率低，想要改进却无从下手。
我们应该如何解决困境呢？
专为外贸企业服务的海外营销管理与协同一站式平台。
依托「邮件+」智能管理技术，基于海外业务流程，网易外贸通深度整合海外资源平台、营销管理平台、客户管理平台、智能分析平台、组织管理平台、协同办公平台六大模块，以营销赋能、精细管理、高效运营协作，驱动外贸业务飞速增长。
网易外贸通
1
10亿海关数据，客户信息全面查询分析
高效筛选海外优质新客、知己知彼了解同行客户、把握新产品动向。
海外社媒平台矩阵，多方位获取客户
WhatsApp/Facebook营销，简单便捷，即时触达。
一键主动营销，快速触达提升效率
自动匹配企业联系方式，关键信息一键收藏。
2
高送达率邮件营销 实现精准触达
海量优质发信IP，全球ISP节点覆盖，提高邮件送达率，智能过滤无效地址，敏感词检测，邮件智能评分，降低垃圾邮件概率。
自动推送个性化邮件
基于营销自动化能力，为处于不同阶段的意向客户，自动推送个性化邮件及活动，效率大大提升。
3
全生命周期客户管理 加速流转
涵盖线索-商机-复购-推荐等客户生命周期各阶段。为企业提供给触达-转化-在营销的业务闭环管理 加强客户数据沉淀。
360°客户画像管理更全面洞察
全面记录线索及客户的基础信息，往来邮件，跟进记录，丰富客户画像，更加全面洞察客户。
4
数据赋能 掌控业务全局
多维度展现营销数据、客户数据、跟进数据。
工作看板展现灵活调整，适配不用角色岗位的日常办公权限及习惯。
5
组织协同 内外高效沟通
整合企业邮箱、即时消息、日历待办、云文档等模块，提供多场景解决方案。
智能化识别优先级邮件，单独存放优先展示，精力聚焦。
外贸通根据销售流程，逐一针对每一个重要流程节点进行赋能与服务，以底层的智能邮件服务为基础，再结合海外数据、营销管理、客户管理、组织管理、系统办公、智能分析6大模块的共同作用，实现对企业获客营销、销售管理、团队管理三大痛点的解决与改善，最终帮助企业实现业务飞速增长。
