| 背靠腾讯、阿里、索尼三大巨头,手握1.3亿年轻人的B站,已经成为任何人无法轻视的流量平台。对于想要拥抱年轻人的企业来说,这是又一块兵家必争之地。 01 B站,品牌决战未来重要战场 “和B站1.3亿年轻人一起表达自我、拥抱世界”,这句话在《后浪》视频末尾最显眼的地方,是视频想表达的核心。
据统计,截至去年年底,B站近82%的用户是1990~2009年出生的一代人,其中大多数是中学生和大学生,是完全属于互联网的一代人。同时,据B站的统计显示,北上广等一线城市的大学生和中学生,占B站用户的一半以上。他们都有较强的付费意愿。
02 拉拢年轻人从自嘲开始 相比一篇图文能轻松获得10万+的微信公众号,B站的用户显然很难取悦。这也意味着品牌得转变思路,构建与年轻一代用户沟通的正确打开方式。
他们与这位UP主保持了密切的互动,主动转发他制作的与雷军有关的短视频,来活跃官方账号的气氛。雷军本人也乐意接受,经常“自嘲”:“他们都说武汉大学的英语是体育老师教的,其实就我学得不好,大家都挺好的。” 此番收获了对品牌形象产生的正面影响——目前,小米公司在B站的官方账号粉丝超过88万,这一数字在企业号中十分靠前。 03 越来越多品牌正在B站出圈 不怕自黑、自嘲、自我揭短,用真实、个性、真诚的表达跟年轻人对话,越来越多品牌正在B站出圈。
而因为网课被孩子们猛打一星评价的钉钉,凭借一条自嘲视频《钉钉本钉,在线求饶》收获了2450万点击量,创下了企业官方号的纪录。在这之后,钉钉还在B站发布了《不会鬼畜CEO的员工不是好UP主》等自嘲式动漫视频,平均点击量达到了200万左右。钉钉在B站的品牌实验走在了许多同类品牌的前列,2019年11月入驻B站的钉钉,目前粉丝量110.8万,发布视频45条,获赞648.3万。 同为互联网巨头的腾讯,也在吸引B站用户的路上小步紧追。自去年11月11日进驻B站以来,粉丝达到21.6万,发布视频26条,平均阅读量在110万。
04 抓住“后浪”需要走几步? 不难看出,B站正培养出一种强大的“用户集体观念”。用户有他们自己的态度,不吃过去营销的模式,他们可以接受广告,但是却要求广告必须足够真诚,否则会遭遇无情的“鬼畜”和“调教”。
让粉丝意外:钉钉示弱卖萌、中国联通客服跳抖肩舞,破次元、跨界是B站用户感兴趣的话题。品牌出现在B站时,要做一些粉丝无法想到的事情,并且需要考虑如何在有趣的外壳下打包硬核内容。
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