营销技巧：成功的营销职业必不可少的11项技能

在过去的几年中，我们已经花费了数万个小时与数百个不同的人员合作。当您与担任特定角色的人花费大量时间时，您可以做的更有趣的事情之一就是尝试确定使某人成功担任该角色的技能。对于营销领域而言，这尤其有趣，因为仅在过去十年中营销发生了巨大变化。成功的营销人员可以展现多种特质，但我们已经确定了11种当今非常突出的营销技能。

当今的基本营销
总体而言，今天非常成功的营销人员：

是以收入为导向的营销商
了解他们的客户和
创造卓越的客户体验
是伟大的讲故事的人
测试一切，不承担任何责任
永不停止获取新的营销技巧
使用制定决策
享受技术合作
根据时间表管理工作
写得非常好
提供特定的，可识别的结果
收入驱动型营销
有能力增加收入的营销人员往往在事业上蒸蒸日上。这是因为大多数首席执行官都认为营销人员脱离了公司的业务目标。Fournaise Marketing Group最近进行的一项调查凸显了这个问题– 78％的CEO认为营销并不专注于实现营收增长。80％的CEO认为营销人员与短期和长期财务目标没有联系。可以将自己的工作与提高收入相关的营销人员在这样的环境中蓬勃发展。

了解你的市场
营销组织的成功取决于其了解目标市场的能力。能够理解并有效阐明客户和竞争对手正在做什么的营销人员具有基本的营销技能。成为客户的声音对企业特别有价值。可以收集有关客户的定量和定性数据，并以战略方式将数据提供给主管的营销人员非常有价值。另一点–这不仅仅是关于通过调查收集数据。与客户的直接对话对于这项工作至关重要，通常比调查数据更有价值。

创造卓越的客户体验
当今最成功的营销人员为客户创造了非凡的体验。多亏了互联网，如今客户与之间有了更多的互动点。这些互动越来越丰富，创建和管理这些体验是的工作。能够创造真正与客户共鸣的体验的营销人员很少，但是能够带来远远超出常规水平的业务成果的营销人员却很少。

营销技巧

成为讲故事的人
创造出色的客户体验的很大一部分是讲一个好故事。赢得客户的关注比以往任何时候都更加困难。这就是为什么塞思·戈丁（Seth Godin）等营销人员认为讲故事对成功营销至关重要的原因。营销人员必须是优秀的讲故事者，原因很简单，即客户对引人入胜的故事的认同比其他任何事物都重要。大多数成功的营销活动都讲述了一个客户在情感层面认同的故事。能够通过各种营销活动向客户讲述精彩故事的营销人员在当今吸引客户注意力充满挑战的世界中必不可少。

测试一切；什么都不承担
许多营销人员是根据自己的直觉来做出决定的，但是有了他们可用的大量数据，就不必如此了。优秀的营销人员正在不断测试新的营销活动，广告文案和定价等，以将数据转化为业务成果。幸运的是，现在可以使用许多工具，例如在线广告平台和SaaS工具，从而使测试比以往更加容易。例如，简单的A / B测试将帮助您测试相对报价，复制和设计的有效性。

活到老学到老
得益于互联网和不断变化的客户行为，市场营销正在迅速变化。这意味着营销人员必须比以往更快地学习。像学习一样简单的事情已经成为必不可少的营销技巧。幸运的是，在线上有大量信息可以帮助营销人员了解新的营销趋势。许多世界上最好的市场营销人员都在积极撰写博客并发布最新数据和信息。LinkedIn是获取营销的另一个强大工具。现在要学习的主题示例包括社交媒体，内容营销，大数据和移动营销。我的联合创始人克雷格·罗森伯格（Craig Rosenberg）强调了以这种方式持续学习的重要性，“尽可能多地自我教育。您在学校或书籍中学习的营销与营销的实际运作方式大不相同。您应该阅读博客，白皮书，参加网络研讨会，参加在线和离线培训……甚至CMO都花费大量时间对营销进行自我教育。你永远不会知道足够。

使用客户数据制定决策
营销人员现在可以访问大量数据。结果，公司能够比以前更好地了解其客户。学习如何收集和分析客户数据以做出更好决策的营销人员将在未来数十年中需求量极大。无论使用这些数据只是为了简单地了解市场，还是创建并优化更有效的营销活动，大多数雇主都在寻找擅长使用数据的人。一个统计后台，EXCEL的深入了解，以及分析工具的理解是这方面的有用的技能。并且不要忘记，一些有价值的客户数据是以与客户一对一对话的形式出现的。

成为营销技术人员
Gartner预测，到2017年，营销将在技术上花费比信息技术小组本身更多的钱。这意味着精通通用营销应用程序和系统的营销人员将会蓬勃发展。这并不意味着您必须成为一名工程师才能成功，但是您确实需要能够将许多这些应用程序用作业务用户。常用的营销技术包括CRM，营销自动化，电子邮件营销，营销分析以及大量新兴的在线营销技术。

管理时间表
成功的营销人员使用进度表和计划来确保他们及时完成工作。营销组织中的大多数工作都是按期限进行的。例如，市场营销活动的启动日期是从事该活动的每个人都关注的日期。优秀的营销人员从发布之日起便会倒退，并制定时间表来管理他们所做的工作。他们还像对待圣经一样对待那些启动日期，竭尽所能确保按时启动。

学习如何写作
许多营销人员低估了写作的重要性，但是文案写作是营销人员可以拥有的最重要的技能之一。这是几乎所有营销活动的基础。从广告文案，电子邮件，登陆页面，文案写作是一项相对基本的技能，可能会对转换率产生巨大影响。这也恰恰是营销人员必须在公司内部进行大量内部沟通的基础。

提供特定的，可识别的结果
最终，营销已经发展成为营销人员必须交付成果的领域。无论是提升品牌知名度，产生一定数量的合格潜在客户还是实现收入，营销都将立即开始执行。成功的营销人员专注于提供具有三个特征的结果。首先，他们提供的结果可以很容易地被企业识别和理解。其次，它们提供的结果通常会对业务（通常是收入方面）产生影响。第三，他们每月提供这些结果。

这些是我们在过去几年中为数百名营销人员工作时确定的11种营销技能。顺便说一下，我们最近还确定了销售代表应具备的18种销售技能。如果您想更多地了解这些技能如何帮助您在营销方面拥有长期而富有成效的职业，请查阅我们最近的营销职业文章。您认为营销人员今天应该具备哪些技能？在下面的评论中让我们知道。

原创来源：探狐洞察（已获取正版授权）

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