| 一、的概念 市场营销是帮助消费者购买某种产品或劳务,从而使双方利益都得到满足的一种社会管理过程。 市场营销分为宏观和微观两个层次。宏观市场营销是反映社会的经济活动,其目的是满足社会需要,实现社会目标。微观市场营销是一种企业的经济活动过程,它是根据目标顾客的要求,生产适销对路的产品,从生产者流转到目标顾客,其目的在于满足目标顾客的需要,实现企业的目标。 二、市场营销的4p理论 4p理论是市场营销学中的核心理论,也是运用到实践之中的核心理论。4p主要指的是产品、价格、、促销。 1、4p理论的概括 4P理论产生于20世纪60年代的美国,随着营销组合理论的提出而出现的。1953年,尼尔·博登(NeilBorden)在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”(Marketingmix)这一术语,其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响。 1967年,菲利普·特勒在其畅销书《营销管理:分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法。 2、产品 产品是指具有某种特定物质形状和用途的有供需的物品,是看得见、摸得着的东西。市场营销学认为,广义的产品是指人们通过购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品的总和,它既包括具有物质形态的产品实体,又包括非物质形态的利益。
3、价格 价格是指一般交易是所付出的代价,也是商品流通的一种形式。 4、渠道 渠道是指产品或服务转移所经过的路径,由参与产品或服务转移活动以使产品或服务便于使用或消费的所有组织构成。 5、促销 促销是是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售量的目的的一种活动。促销实质上是一种沟通活动,即营销者(信息提供者或发送者)发出作为刺激消费的各种信息,把信息传递到一个或更多的目标对象(即信息接受者,如听众、观众、读者、消费者或用户等),以影响其态度和行为。 三、市场营销在当今社会的地位以及作用 市场营销在当今社会是必不可少的,其中涉及到千家万户的经济活动。良好有效的营销方案能够创造良好的收益。市场营销主要体现在社会和企业中,以下我们来看看两种运营中的地位: 1、在社会中的地位以及作用 第一产品的地点效用。即沟通产销两地,使消费者能在适当的地方买到适合的商品。 第二产品的时间效用。即沟通生产者与消费者时间上的差异,使新产品能尽快被消费者认知,使消费者及时买到适当的产品。 第三,产品的占有效用。即市场营销使商品从所有者手中过渡到消费者手中。 第四,产品的形式效用。即制造商通过销售商提供的"地点效用"、“时间效用”和“占有效用"的市场信息,了解消费者对产品的功能及外形等需求,按照需求生产适销对路的产品。 市场营销是联结社会需要与企业反应的中间环节,是企业用以把消费者需要的市场机会变成企业赢利机会的基本方法。但是,企业发挥市场营销的作用如何,与企业自主权和经济责任大小相关,也同生产与营销的体制的紧密程度密切相关。 2、市场营销在企业的地位以及作用 第一企业经营的主要任务是吸引、保持和扩大顾客,从而创造更大的利益。如果企业如果不能赢得更多的顾客,企业就失去了存在的价值和意义。市场营销的基本任务就是在动态的管理过程中(市场调查--市场定位一生产销售--目标顾客),以优质的产品、合理的价格、全方位的服务,实现顾客满意的利益和需求,即我们提到的4p理论。 第二,企业管理是一个复杂的系统工程。想要实现顾客需求的高度满意,必须有职能部门的通力合作和协调配合,然而这种配合协作应以营销管理为中心。 第三,企业经营管理的基本任务是认识和研究目标市场的顾客需求,在此基础上将企业各种资源优化组合,提供能充分满足顾客欲望和需求的产品或服务。市场营销正是实现市场需求与企业经营有效连接的基本功能。 四、总结 随着社会的发展,市场营销已经是与息息相关,密不可分。如果一个企业没有一个合格的产品定位,没有一个适合这类产品的价格,没有一个良好的进货渠道和销售渠道,没有一个完美的促销手段,那么这个企业会走的很艰难。生活中如果没有市场营销,就会浪费许多的时间以及精力。 我们应该学习营销,不论从自身还是从社会出发,只有了解营销,才能更好的去实在自我营销。 |
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