由于网络科技的发展，很多企业怕错过最佳时机，或者因为想更快获得更多曝光、提升销售额，可能一股脑儿投入、营销、广告投放、业配营销…等等。

不过营销不是一项独立运作的专业技能，这是与某些专业领域非常不同的地方，因为营销需要企业各部分的协同与努力，例如：财务、技术、研发、设计、销售。所以，假如没有策略，就难以取得长久性成功。

直白地说，无论你采用何种营销手法，如果缺少合适的策略，可能只会事倍功半，因为你不知道如何更好地去使用它们，甚至会赔了夫人又折兵。

什么是营销策略？

营销策略是企业执行营销的核心源头，这可能从价值主张、竞争优势、关键资源、目标客群等元素而制定的。

营销策略不应该凭空而来，甚至要说绝对不行，因为某些营销策略甚至会是企业长期的营运方向。例如：costco 好市多采用会员制销售，透过庞大会员量而能以相对低的价格，将高品质的产品回馈给付费会员来赢得关注。costco 好市多长期以来的营销与营运方式都围绕在这一点，这并没有因为时间而有所改变。话虽这么说，营销策略还是可以根据需要而变动的。

再者，策略是全局性的思考战略，而计画是达成目标的作法，所以是先有营销策略才有营销计划。是的，请不要把这两者混为一谈喔，虽然它们之间是相互作用的。

因此，一旦确定了营销策略之后，才可以制定营销计划，计划用来描述如何执行策略，以及说明如何评估成功与否。

制定营销策略的3个重点

无论你的产品是什么，假设你的销售情况并不乐观，你可能长期以来一直感到非常困惑，心想：我的产品那么好，为什么市场反应度不好，销量这么低呢？

营销不仅仅是为了卖掉现有的产品，更是为了占领客户的心智，成为日后的需求首选。不过如果你有上述的情况，你可以从以下3 个重点开始思考并制定你的营销策略。

1、要为客户解决什么问题？

客户买的不是手机，是沟通的桥梁。

你能帮助客户解决问题才是销售的关键，重点不是只有你的手机多么的好看，价格有多便宜优惠。是因为客户需要利用它来打电话、玩游戏、使用APP 或能拍出美美的照片。所以，你提供的产品能够帮助他解决问题才是他真正购买的原因。

想要了解客户真正需要的是什么，你必须去设想客户向你购买的背后是想解决哪些问题？不同的问题点会决定你的产品设计，会决定不同的销售方式。

所以，千万不要只围绕着产品本身做文章，一定要围绕着问题和好处做宣传。

找出能吸引客户向你购买的原因后，可以透过写出品牌口号印在你的DM 上、名片上、网站上、社群媒体上……任何可以曝光运用的地方。

让客户和你产生共鸣，甚至唤醒客户沉睡的需求。记住：永远只给客户想要的，千万不要给自己想给的和你认为的。

2、建立自我独特性与信任感

产品本身除了要能解决问题之外，还需要具备差异化、市场独特性，否则就算你的产品毫无问题、品质良好，消费者都未必会选择你，除非市场中没有其他选择了。例如宾士与BMW 是属于同等级的品牌，但是它们都具备自我的独特性，能吸引各自的族群，这远远不只是某种功能或发展历史的差异。

因此，能解决客户某个问题可能是还不够的，因为你对手也能做到，独特性才能让你脱颖而出，当有所不同时就很难直接比较或比价了。就像有人买车偏好宾士，有些人偏好BMW 一样，这未必是因为性能上的优劣而做出的选择。

如果把营销比拟为交友关系，那么真诚就是你的第一张底牌，也是你的最后一张底牌。一切品牌与消费者的关系建立也都来自于信任，所有人都不会选?择没有安全感的商家进行购买，这点在网络上尤其明显。换句话说，能够建立客户对你的信任，你的胜出率就会越高。

尤其当你是新创事业时，更是特别需要思考如何让目标受众能相信你，或者愿意尝试看看进而建立稳固的信任感。

3、让客户产生占便宜的感觉

所有人都不喜欢便宜货，但是几乎所有人都喜欢贪小便宜。

无论你购买任何东西，对方报出价格后，你的第一反应可能就是：能不能便宜点，对吧？就算你不没杀价想法或行为，心里可能也有这样的想法。哪怕是你去购买的衣服或包包并不是名牌精品，你的第一反应也会是有没有打折或更便宜购买的地方？

难道你真的没有足够的钱可以买吗？（大部分的情况都不是…只是想占些便宜…对吧？）

这种自然反应叫本能，叫人性。盘古开天以来，从古至今，什么东西都在发生变化，唯一没有变的就是人性。

所有人都喜欢占小便宜，即便无论他现在多么的富有。如果你能够满足他占小便宜的心理，那么成交自然水到渠成。所以，请思考一下，你的产品如何能够让客户购买后，感觉捡到便宜？

最后我想说的是……

营销策略没有绝对的标准或好坏，没有测试就无法验证所制定的营销策略是否有效、是否适合。再者，可能还需要因应不同情况进行选用和调整。

也因为没有绝对的标准或好坏，只能通过结果来衡量成功与否，当你制定了营销策略与计划之后，如果没有追踪分析，那么可能永远无法发现问题，更不会有任何改进的机会。营销是一个具有科学的过程，透过测试能发现什么有效、什么无用。

喜欢就按赞，受用就分享，请不要吝啬你的赞赏～