| :你想知道高手都是怎样营销的吗,请看这个案例 晚上散步,带着妻子走进了一家经常光顾的店(大家都是有消费路径依赖的,经常光顾的,也就是那几家,除非有不好的体验后,才会重新选),店员是个高手,一进门,就热情招呼,说到了一批新款,说着就拉着我爱人去看,在看的过程中,她挑出两款,对我爱人说,“这两个新款非常适合你的气质,穿起来显得年轻,至少年轻十岁,而且更重要的是,更加映衬你的皮肤,就像量身定做的一样,你可以试试。”简单几句话,就说得我爱人心花怒放,欣然接受,去试穿。 看她推荐的两款衣服,我一看就明白,她的目的是想推荐其中的一款,另一款明显就是让她比较的,做参照物的,有了对比,就知道自己想要啥了,方便选择了。不出所料,经过试穿,爱人选择了其中的一款,很开心地付了款。
大家看到了没,真正的营销高手,绝不是简单的推销,简单的介绍,不仅要学会夸奖,而且还要懂得搭配,不仅要让客人方便选择,而且还要成为客人穿衣的顾问,普及一些搭配技巧。这时候,顾客来不仅是来买衣服的,更是来学习穿衣搭配的技巧的,也是来接受别人夸赞的,谁心里不希望别人夸她几句呀,对吧。 在营销界有句名言:三流的高手卖产品,二流的高手卖需求,一流的高手创造需求。每一位营销高手都有自己的厉害之处,有时候,让客人别无选择,是不太好的体验,但选择项太多的时候,又会眼花缭乱,这时候,就是体现你本事的时候了,能够一眼就能看出适合客人的产品在哪里,选出两个来,让客人选择,这时候,你就不是推销产品的了,而是客人的顾问,生活秘书,采购专家了,如果给客人是这样的印象,那你还怕业绩不好么? 做销售的,不能为了销售而销售,而要发现客户的需求点,帮助他解决问题,体现你专业的价值,这才是高手。 生活处处皆学问,每天学习一点,积累一点,您就能在日常生活道路上,少走弯路,希望我的资讯能够帮到您,谢谢您的关注! 图片来自网络 |
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