| 用商业思考 ——【日】松浦弥太郎 《超越期待:松浦弥太郎的人生经营原则》 很多人觉得自己不做生意,那么商业思维方式就与自己无关 。
但松浦弥太郎先生认为,用商业思维思考的是人与人交往的行为,即做生意的第一步不是推销你的商品,而是要感知对方的情绪,从而做出合适的反应,让对方快乐。 也就是说,我们在与他人交往时也要感知对方的情绪,才能说出得体的话或做出适当的行动。 要与对方做成生意,深入了解对方这个人的情绪是十分必要的,否则就有可能做出不恰当的举动。 子女不在身边时长辈有什么感情需要、难过时想听到别人安慰的话语、搬家的过程中会产生什么麻烦让人不愉快…… 掌握了这种商业思维,我们的商品和服务就能够提升一个档次,也更能被消费者需要。 毕竟,“因为世人对于能够解决自己烦恼的事物,都乐意花费金钱和时间”。 用商业思维去思考人与人的交往,你会成为更高情商的人。 |
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