《销售技巧》：职场社交，你需要学会这些

你擅长职场社交吗?

相信有人不但不擅长，而且还打心底里对职场社交有所畏惧。其实，你大可不必，之前的社交失败经历只能说明你忽略了一些重要细节。学会下面的7点，你就可以在细节中取胜，至少能收获一场愉快的职业谈话。

一、您需要了解人和人性

提高人际交往和掌握成功的人际关系的第一步是：正确地了解人和人的本性。

了解人和人性可简单概括为——“按照人们的本质去认同他们”，“设身处地认同人们”，而不要用自己的眼光去看待别人，更不要把自己的意志强加于别人。人首先是对自己感兴趣，而不是对你感兴趣!换句话说——个人关注自己胜过关注你一万倍。

认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一点，是的关键所在。

二、您需要剔除几个词语

当你与人交谈时，请选择他们最感兴趣的话题。他们最感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出去——“我，我自己，我的”。用另一个词，一个人类语言中最有力的词来代替它——“您”。你是否对谈话感兴趣并不重要，重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。

当你与人谈话时，请谈论对方，并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。

三、您需要使对方觉得自己重要

人类一个最普遍的特性便是——渴望被承认，渴望被了解。

你愿意在人际关系中如鱼得水吗?

那么，请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住，你越使人觉得自己重要，别人对你的回报就越多。

四、您需要学会赞同别人

绝对不要忘记任何愚人都可以反对别人，而只有智者和伟人才会赞同——尤其当对方犯错误时!

“赞同艺术”可概括为以下5点：

1.学会赞同和认可;
2.当你赞同别人时，请说出来;
3.当你不赞同时，千万不要告诉他们，除非万不得已;
4.当你犯错时，要勇于承认;
5.避免与人争论

五、您需要学会聆听别人

聆听越多，你就会变得越聪明，就会被更多的人喜爱，就会成为更好的谈话伙伴。

当然，成为一名好的听众，并非一件容易的事，这里我有5点建议可供参考：

1.注视说话人;
2.靠近说话者，专心致志地听;
3.提问;
4.不要打断说话者的话题;
5.使用说话者的人称——“您”和“您的”。

六、您需要明了对方想要什么

促使人们按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他们这样做的原因(即他们想要什么)。和别人说他们想听的东西，他们就会感动。你只需简单地向他们说明，只要做了你要求他们做的事情之后，他们便可以获得他们想要的东西。

“了解人们所想”的方法是：多询问，多观察，多聆听，再加上自己的不懈努力。

七、您需要学会让别人替你说话

当你说一些有利于自己的事情时，人们通常会怀疑你和你所说的话，这是人的本能的一种表现。更好的方式就是：不要直接阐述，而是引用他人的话，让别人来替你说话，即使那些人并不在现场。

因此，要通过第三者的嘴去讲话。