电商人必看书单：《营销管理》

不得不承认，管理在处于领导地位，任何领域，都离不开营销管理。营销管理是艺术和科学的结合，看似简单实则最难掌握精髓。

营销管理是营销的前沿，因为它的内容和组织始终反映营销理论和实践的变化。营销功能强大，任务艰巨，做营销并非简单的推销买卖，而是一个系统的工程，它是产品、技术、、的全方面协同，决定了的发展空间。

那么，如何做好营销管理？如何协同营销各单元？如何做到营销效果最大化、成本最低？今天分享的《营销管理》将一一为你解决这些问题。

本版（第15版）是面向移动互联网时代的全新版，重点阐述科技、全球化和社会责任三大变革力量。作者从宏观到微观，从理论到实践，全面深刻的讲述了营销，被誉为营销人员的案头书。

《营销管理》作者简介

菲利普科特勒是世界范围内领域的权威之一，是美国西北大学凯洛格管理学院国际市场营销学教授（“S.C. 强生”讲座教授”）。他在芝加哥大学获经济学硕士学位、在麻省理工学院获经济学博士学位。同时，他还在哈佛大学做过数学方面的博士后、在芝加哥大学做过行为科学方面的博士后。

凯文莱恩凯勒是达特茅斯学院塔克商学院市场营销学教授（E.B. 奥斯本讲座教授）。他曾在康奈尔大学、卡内基、梅隆大学和杜克大学获得相应的学位。在达特茅斯，他为MBA学员和EMBA学员讲授营销管理与战略品牌管理方面的课程。

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《营销管理》目录

第一篇 理解营销管理

第1章 定义营销新现实

第2章 制定营销战略与营销计划

第二篇 获取营销洞见

第3章 信息收集与需求预测

第4章 实施营销调研

第三篇 与顾客建立联接

第5章 创造长期顾客忠诚

第6章 分析消费者市场

第7章 分析企业市场

第8章 开发全球市场

第四篇 建立强势品牌

第9章 识别细分市场与目标市场

第10章 品牌定位

第11章 创建品牌资产

第12章 应对竞争和驱动增长

第五篇 创造价值

第13章 制定产品战略

第14章 服务的设计和管理

第15章 推出新的市场供应物

第16章 制定定价策略与方案

第六篇 价值传播

第17章 整合营销的

第18章 管理零售、批发和物流

第七篇 传播价值

第19章 整合营销传播的设计与管理

第20章 管理大众传播：广告、促销、事件和体验、公共关系

第21章 管理数字传播：在线营销、社交媒体营销和移动营销

第22章 管理人员传播：直复营销、库营销，以及人员销售

第八篇 承担营销责任以实现长期成功

第23章 全方位营销组织的长期管理

附录

书单精选

《宏观经济学》

《我看电商》

《吃掉那只青蛙：博恩·崔西的高效时间管理法则》

《淘宝天猫店是如何运营的 网店从0到千万实操手册》

《不可消失的门店 后电商时代的零售法则》

《数据化管理：洞悉零售及电子商务运营》

《转化率：电商运营核心与实操案例》

《亚马逊跨境电商运营宝典》

《转型王道：、实战系统》

《》

《社交电商全运营手册》

《影响力》

《卖晾衣杆的小贩为何不会倒：懂点会计很有必要》

《Shopee跨境电商运营实战》

《电商多平台客服实战：淘宝、京东、拼多多》

《抖音电商：教你如何从建号、到带货》

《超级转化率：如何让客户快速下单》

《乌合之众》

《社群思维：互联网时代的新法则》

《从零开始做运营》

《用户思维+好产品让用户为自己尖叫》

《吸金广告》

《京东平台营销玩法》

《疯传》

《流量池》

《拼多多开店运营推广一本通》

《视频号高阶运营》

《消费者行为学》

《从零开始：Excel电商数据分析》

《冲突（第2版）》

《新媒体电商带货文案：从种草到爆款》

《爆品战略：案例篇》

《定位：争夺用户心智的战争》

《增长黑客 如何低成本实现爆发式长大》

《爆款小红书：从零到百万粉丝的玩赚策略》

《运营有数：用数据突破电商流量》

《跨境电商多平台运营：实战基础》

《运营之上：互联网业务的全局运营方法论与实践》

《从零开始做快手电商》

《上瘾：让用户养成使用习惯的四大产品逻辑》

《新零售与新电商运营逻辑》