| 的核心是“交换”。通过交换这一活动使交换双方的需求得到满足。也就是说,营销所做的一切都是围绕交换而展开的,从识别市场需求,到产品和服务的设计,到产品价格的制定,到产品的生产和包装,到的分配和控制,到渠道终端的销售环节,乃至售后服务,以上的每一个环节都是营销,而市场营销所做的一切都是为了交换。也就是为了满足双方的需求,确切的说是满足潜在客户的需求,满足需求是贯穿市场营销的每一个环节的。 目前,主流的企业营销策略基本有如下几种:
1.STP营销理论 STP是营销学中营销战略的三要素。在现代市场营销理论中,市场细分(Market Segmentation)、 目标市场(Market Targeting)、 市场定位(Market Positioning)是构成公司营销战略的核心三要素,被称为STP营销。 企业通过消费者洞察与市场调查,了解消费者有哪几类(S市场细分),自己最有优势的是哪类消费者(T目标市场选择),自己要在这类消费者大脑中占据“最”什么或“第一”什么的位置(P定位)。 2.4P营销理论 4P营销理论被归结为四个基本策略的组合,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、宣传(Promotion),由于这四个词的英文字头都是P,再加上策略(Strategy),所以简称为“4P’s” 企业以独占目标消费者大脑中的目标位置为出发点与目标为消费者制造产品价值与塑造价值,根据目标定位创建或者选择适合的渠道,并配合相应的市场策略来进行,构建企业的营销体系。 3. CRM策略 CRM策略也称做客户资源管理(Customer Asset Management)或客户交互管理(Customer Interaction Management)。CRM是全公司范围的策略,通过围绕客户细分重组公司,满足客户需求,连接客户和供应商等手段来最大化利润和客户满意度。 掌握了营销策略,具体到落实,营销是要回答下面几个问题: 你的产品/服务能够给客户带来什么样的结果? 你如何吸引客户对你产品的注意力? 如何让客户对你产品产生浓厚的兴趣? 你如何让客户觉得你和你的公司是可以信任的,是值得信任的? 你通过什么方式激发他想要拥有产品的欲望? 你如何激发对方的行为,让对方快速做购买决定? 圆满解决了上面的问题离成功的营销就近了一步。好的产品要被市场和消费者接受少不了好的营销,以往“酒香不怕巷子深”的保守理念会让好的产品失去走向市场的机会。因此重视市场营销是企业生存和发展的基础,也是成功企业的必备技能。 |
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