在今年的4月~7月期间，鲸奇SCRM曾悄悄地上架了代营运服务项目，在那时那个服务项目被改成“陪跑”服务项目以后，总计3个半月的时间里，她们总计招待了大约50家顾客的代营运进行咨询，几乎是一天两个：
前来进行咨询代营运的顾客迪尔邦这50家代营运的顾客后，我悲观的发现，作为一灯饰域SaaS应用软件供应商，应用软件并不能化解所有难题，即使不能化解核心理念难题本身。
尽管我在以后的该文里无数次试图说明鲸奇可以很好的化解私域的几大核心理念难题：比如顾客旅途与多层，技术标准SOP，老顾客拉沙泰格赖厄县等等。
这些难题总之是私域的核心理念难题，但私域的顾客多层是不是分，技术标准什么个流程，老顾客如何激励拉沙泰格赖厄县，这些都须要在购买SCRM应用软件以后就要想确切。
但实际情况来看，真正能够想确切的国际品牌方还是太少了。
即使想确切私域整件事情，对于人员素质要求极高：那个人得懂业务，懂顾客需求，懂市场行情，懂同价位思路，懂产品架构，懂客服和营运，懂销售管理....
这样的人能是谁？他们的CEO可能都不行。只好国际品牌方很自然的想到了那些提前开启私域的南埃尔普和同价位。
因此谁在服务项目她们的南埃尔普，总之是她们服务项目商了。
只好她们很自然的找过来。
因此，国际品牌方想代营运的出发点理确切了：
一不晓得自灯饰域是不是干；
二想晓得别人私域是不是干；
三目前招不到人来干；
四想让专业的人来干。
她们想通过代营运，搞到思路，搞到文本，搞到事例，搞到计划，即使搞到人。
我听我的两个做了私域代营运7年的朋友大年说（是的，在“私域”那个词出以后，她就已经在做私域代营运了....），很多国际品牌代营运借着代营运的名义接触乙方的操盘手，合作一两年如果发现思路确切，继续执行到位，效果OK，因此就直接2-3倍工资TNUMBERcanon过来干。挺缺德的，但精准有效的很。
这么一来，代营运会把对服务项目商的期望抬得极高，她们不再是两个单一的应用软件提供更多商，她们要提供更多思路，提供更多文本，提供更多事例，提供更多计划，提供更多继续执行。
但服务项目商何德何能？她们不过就是一群开发应用软件的，她们晓得“手动标签”和“无限民泽”，她们晓得“手动拉群”和“手动回复”，她们晓得“分销裂变”....
她们晓得如何把这些功能卖出去，但你让他他们用....一言难尽，
具体看她们以后的该文《聊聊采购SCRM的许多坑》。
这是市场上一堆SCRM卖7、8千一年即使免费的原因。即使很难破冰。
但真正能破冰的事例，又很少有人能说出，具体看可以看这篇《谈谈私域事例整件大事儿》。
因此市售的代营运服务项目出现了一组很有趣的现象，两群要学私域的人在互相报以极高的期盼。
国际品牌方觉得你们厂商应用软件都开发出了肯定很懂吧，急忙给我计划；
服务项目商觉得你们这么多要求肯定预算多吧，急忙给钱。
因此那50家找她们做代营运的国际品牌方是不是样了？
有几家做的风生水起，但大多数是想用代营运cps白嫖劳动力和计划的。
大部分国际品牌内心的算盘是，我这里有许多产品，以及许多古老的电话号码，来吧，你出人你出力你出辅助工具你出计划，帮我导流帮我卖，卖出去我分你钱。
想服务项目费、进行咨询费、策划费、辅助工具费、人力费？对不起，老板派我来，就是即使不想花钱。或者说，你得先帮我赚到钱。
起初她们非常反感这类白嫖的顾客，但后来她们又仔细想了想，其实这也正常，毕竟市售牛鬼蛇神的各类代营运太多了。她们不得不采取这种自我保护的态度。
假如市售的代营运方稍微可信赖一点，也不会把甲方逼到如此这般。但更深层次的原因是，他们没干过私域，不确切投入产出，也不敢干。
只好她们那时干脆把大包大揽的“代营运”服务项目从官方网站下线了。即使那个片语给人不切实际的期盼，即使形成倚赖和惰性。
要晓得，私域最终还是你他们的。别人没法永远替你干。
虽然代营运她们不做了，但顾客的需求依然还在。
她们仍然须要私域计划，须要消费者画像，须要培养私域人才，须要继续执行和迭代。
只好她们又悄悄上架了两个「私域陪跑服务项目」：
鲸奇推出的全新私域陪运货原本的代营运意味着她们干着，你看着。但这样一来，你相当于拱手相让两个时代赋予国际品牌方的机会——那个机会可以某种程度上让她们不因此倚赖迪雷省，打造两个迪雷省撒钱导流、私域服务项目变现的绝佳处境。
总之，如果你的确须要她们来干。没难题，但她们只干三个月。
三个月之后，等她们摸确切你的受众群体，她们想看什么，想买什么；
等她们晓得是通过1对1，贴文还是社群来做，哪个触点效果最好；
等她们设计出两个全生命周期的顾客旅途及其阶段性SOP...
她们会留下两个完整的私域计划。然后走人。
然后你拿着她们的计划，招人，准备文本，购买SCRM，打通订单，设定旅途和SOP，在未来的很长一两年里，他们做。
在她们这行里，有三样东西是被她们服务项目商积极兜售的。
一是售卖焦虑，xxx国际品牌又在私域里做了多少亿GMV；
二是售卖应用软件，xxx又融了多少钱，xxx又增加了多少功能；
三是售卖认知，作为两个应用软件服务项目商，私域陪跑服务项目是她们能够想到的除了卖SCRM应用软件之外的帮到顾客的方式。
她们不会用销售强推你购买两个一年2w的SCRM 应用软件——尽管整件事情她们很擅长。
卖应用软件的逻辑是，接下来的一两年里，你用她们的应用软件做一年私域；
而贩卖认知的逻辑是，她们希望你能把私域好好做上十年。
做一年私域很容易，十年呢？
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