lazada不容许任何人商家及买主蓄意锻造让旁人不融洽的买卖，因此在交易双方沟通交流沟通沟通交流的这时候也是有准则管制的，但我们千万别过分害怕，廉洁做生意是我们的准则，具体内容准则就要在上面内类中写下。
A.lazada网络平台不容许商家向顾客提供更多在lazada网络平台以外的买回形式，商家不容许把顾客鼓励到lazada网络平台以外的网络平台或中文网站展开货品买回。
B.商家不容许在lazada及任何人网络平台用任何人形式向顾客展开重要信息滋扰，请千万别在几天内推送过多重要信息或是以任何人重要信息滋扰的形式对顾客导致所苦。
C.请千万别在和顾客沟通沟通交流的操作过程中采用教唆、玷污或暗含憎恶的词汇。
D.请千万别与顾客互换对个人号码、邮箱或是店面在lazada网络平台以外的中文网站门牌号。大部份的沟通交流，都请采用lazada站内的辅助工具，比如说chat、FAQ。lazada网络平台不对任何人于lazada网络平台以外的买卖中导致的严重错误和诈欺负责管理。
特别注意：其中一个滋扰顾客的范例是商家教唆顾客，或是在与顾客沟通沟通交流操作过程中采用误解或是憎恶的词汇，网络平台会依照考核制度控制系统经济政策对其处罚。
1.对顾客导致窃盗危害的犯罪行为
对顾客或lazada雇员导致窃盗危害，在任何人情况下透过任何人形式展开这些犯罪行为的，同时，这也是罪行。哪还有一种情况，如果商家被顾客展开窃盗攻击，间接到该地法律条文国家机关也不现实生活，可以间接透过PSC联络网络平台。
2.对lazada顾客或lazada雇员展开教唆的
主要包括透过电话号码、手机短信、电子邮件 或是在申明的沟通沟通交流平台，比如说:打分及Q&A等
3.展开重要信息滋扰
指的是全部或部分重要信息是未经请求的并且暗含商业性质的
最后，如果你有收到处罚，但自己并无违规犯罪行为的，可以到Growth Center展开申诉。
