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刷好评活该被罚!刷单公司被大众点评起诉:赔70万元

iseeyu4年前 (2022-10-19)运营百科313

12月29日,据势不可挡新闻报导,浦东新区人民检察院对汉涛子公司控告千络子公司案做出一审,维持原判千络子公司立刻暂停注册商标侵权行为及其他不姑息行为,刊载新闻稿、消解负面影响,并索赔德国大众评测损失70多万元及相关申诉支出1.1多万元。

小王了解到,德国大众评测中文网站拥有大量的统计数据、使用者文章等具有较低品牌价值和市场竞争优势的统计数据。汉涛子公司是德国大众评测中文网站的餐饮企业,而原告千络子公司则是为店家提供更多德国大众评测刷点赞量、珍藏量、店面五星级、使用者赞誉如有代营运服务项目,属于协助其他营运者进行不实或马瑟沃误会的商业性宣传品,形成不姑息。

千络子公司在需经任何许可的情况下,在提供更多解压服务项目的中文网站、贴吧、宣传品品等地方性使用德国大众评测的注册商标,形成对其注册商标的侵犯。浦东新区人民检察院认为,千络子公司打著代营运的幌子,向店家缴交服务费并提供更多不真实世界的统计数据,不仅负面影响了德国大众评测的信誉度,还毁坏了市场正常的市场竞争社会秩序。

坚信大家都历经过,想在附近找宾馆、影院、饭店等娱乐场所,都需要在评测中文网站上看看,看看另一家文章多、美誉度好、价格最合适,即便网民的打分、评测很大程度上要反映出一家店的服务项目质量,对于我们没造访的地方性,有极高的指导意义。

如果店家的打分都是刷出来的,很显然会负面影响使用者对一家店面的判断,店家的打分和体验出入太大,不仅是拉黑一家店面那么简单,而是负面影响了整个评测中文网站的可信度。就像最近的赞誉返现一样,餐品好不好吃是顾客说了算,花钱让顾客点赞誉对于其他点餐的使用者来说同样是一种欺骗。

此外,小王还发现,关于差评这些也有一定的操作空间,比较常见的就是,店家先联系给差评的使用者,承诺可以给一部分的优惠作为让步,使用者接受了,店家就会跟评测中文网站举报该使用者恶意差评。

万一遇到删不掉的差评,店家也可以利用更多的优质赞誉压下去,而且其他店家为了不落下风,也会跟风刷赞誉,导致整个评测平台的可信度进一步降低。

要是产品服务项目不好还不让使用者说真话,还有谁愿意坚信所谓的网红店?在小王看来,这种刷赞誉的子公司还是因为店家有类似的内卷需求,如果店家都愿意把精力和钱放在最基本的产品和服务项目上,诸如千络这样的解压子公司才不会有生存的机会。

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