如果两个乡下人在跨境电商网络平台上蒙杜布洛县，有两个社会群体很大绕不开，那是跨境电商服务项目供应商。
跨境电商虽说是现今各金融行业中的两匹异军突起，新冠禽流感的暴发着实让它的产业发展搭上了大步。据出入境统计数字，2021年我国跨境电商外贸1.98多亿元，其中出口产品就占了1.44多亿元，增长24.5%。
当提及跨境电商金融行业高速路产业发展时，人们种叠关注到的常常是跨境电商商家，实际上在金融行业奔流往前的过程之中，有两个社会群体也绽放着异域的光采，她们是跨境电商服务项目企业。2021年，中国跨境电商十强榜中，服务项目供应商就占了40家，对照前一年的30家明显激增。在此之后，今年共计50家服务项目供应商获得超71.5亿元股权融资。
服务项目供应商和商家是相得益彰、互相创举的关系，但由于服务项目金融行业的一些弊病，也会导致商家和服务项目供应商之间的矛盾。如今在资本的助推下，坚信各服务项目供应商不论是服务项目还是技术，单厢有很大的提升，从前部来说，服务项目供应商能够更快、更科学规范地往前产业发展，对商家也是坏事一宗。
跨境电商服务项目供应商，两个商家又爱又恨的社会群体
想做Amazon但没营运实战经验？找代营运服务项目供应商。
货物运输要运往国外？找仓储服务项目供应商。
欧洲站蒙杜布洛县需要缴税？找VAT服务项目供应商。
Amazon棕褐严重想转为分立站赛车场？找T8300服务项目供应商。
店面管理繁杂又麻烦事，若想提升营运工作效率？找SaaS服务项目供应商
……
可以发现，商家的每项需求，都能找出相关的服务项目提供商。而她们也时时都紧紧围绕在商家的身旁，金融行业沟通交流群、高峰论坛、SNS新闻媒体，只要有商家游荡的地方，就能看她们的踪迹。比如，商家若在两个QQ群里发布两个需求，那他的新的朋友申请很大会得到非常快速的反馈。
在36氪的一篇文章中，它把众多跨境电商服务项目供应商分为了四类：一、软件服务项目供应商（以SaaS为主），主要包括ERP、供应链、选品、分立站；二、营销/营运服务项目供应商；三、金融服务项目供应商，主要包括三方面：收单、收款、结售汇；四、仓储/渠道服务项目供应商，包括仓储企业、货代和仓储服务项目网络平台。
在这四大类之外，还有一些比如注册店面、品牌授权、类目审核、赶跟卖等服务项目供应商，这些服务项目内容虽细小，但是从业人员却非常多，公司规模也不大，甚至个人都可以做。
在某宝上随手输入Amazon，就会立即出现Amazon入驻、Amazon代拍、Amazon营运教程等服务项目，点进其中一项，39元一套的Amazon新手开店全套视频教程、88元的Amazon一对一入驻开店指导培训、100元的美国Amazon明信片地址代收转寄等服务项目并不少。
不过对于服务项目供应商的分类，也有人简单分成了两种：一、技术型服务项目供应商；二、资源型服务项目供应商。
对于这个社会群体，商家可以说又爱又恨，爱是因为服务项目供应商可以帮忙做很多事情，从店面注册，到货物运输运输，再到把产品推爆，都有相关的服务项目，商家可以平稳、快速、高效地开展跨境生意，甚至服务项目供应商们还能处理一些棘手的难题，如店面死了可以救活，资金被冻结了可以追回，正因为如此，她们也被蒙上了一层神秘的面纱。而恨则是因为弊病很多，在跨境电商金融行业，某某服务项目供应商卷钱跑路、删号失联、丢货不赔等例子并不少见。
曾经看过一张图：一位Amazon商家在挖坑，边上站满了人，除了厂家、杰夫贝索斯之外，最多的是仓储、VAT等服务项目供应商。虽然当时这张图是用来吐槽商家挣来的钱，全部被这些人吸走了，但从中也可以窥见紧紧围绕在商家身旁的服务项目供应商种类之多，数量之众。
商家是跨境电商网络平台的基石，在整个跨境电商金融行业，充当的是一线的角色，因此跨境电商作为新兴贸易业态崭露头角时，许多商家也第一时间从中崛起，资本逐利，自然种叠关注到了这个社会群体，所以才有了安克创新、致欧科技等大卖股权融资上市。
事实证明她们的选择也并没有错，有数据显示，在过去5年中，我国跨境电商的规模增长了近10倍，出口产品跨境电商增长迅猛，站在风口上的跨境电商商家，业绩也一路飞涨，特别是2020年，在禽流感的推动下，许多商家都挣了盆满钵满，甚至有一深圳商家甚至用7个月完成了全年的业绩目标。
然而众所周知，很多跨境电商商家对Amazon的依赖过大，若其政策收紧，商家将会受到非常大的冲击，如2021年封号潮中，大量的商家损失惨重，在这过程之中，有的裁员减负，有的停止上市计划，有的甚至破产离场。
也正是这时候，资本的投资方向有了新变化，她们开始从一窝蜂地向商家投资，更多地转为了为商家提供服务项目的企业，也是跨境电商服务项目供应商。
2021年有50家服务项目供应商获资本股权融资超71亿元
今年，相对于经历了封号、利润暴降、裁员等各种磨难才艰难活下来的商家来说，服务项目供应商社会群体的日子却要轻松许多。特别是商家关注和接触较多的仓储服务项目供应商，今年由于全球仓储持续大塞车，海运和空运的价格一直维持在高位，仓储服务项目企业从中获利不少。比如，年底一船公司的40倍月薪年终奖就让人眼红不已。
实际上，这一社会群体也获得了资本的关注。
2021年12月28日，分立站T8300SaaS服务项目网络平台FunPinPin宣布获得千万级美元A轮股权融资。这也是今年跨境电商服务项目供应商市场完成的最后一笔股权融资。
今年的跨境电商服务项目供应商股权融资市场虽说火热非常，网经社旗下电商大数据库电数宝（DATA.100EC.CN）监测数据显示，2021年中国跨境电商服务项目供应商领域共发生股权融资事件共50起，股权融资金额总计超71.5亿元。除FunPinPin外，获得股权融资的服务项目供应商还包括商家熟悉的跨境支付企业空中云汇、一站式服务项目网络平台店小秘、SaaS服务项目供应商领星等。
在这些服务项目供应商中，大部分获得了1笔股权融资，但也有少部分获得了2笔，甚至3笔的，如空中云汇、马帮一年内就获得了3笔，店小秘、领星等获得了2笔。从股权融资省份分布来看，广东占了大部分，其次是上海，排在第三的是浙江，数量分别为23起、11起、8起，这也基本与跨境电商商家的分布相吻合。
毫无疑问，跨境电商服务项目供应商领域已经成了资本市场投股权融资热点。为什么会有这股投资热？
首先，跨境电商作为产业发展新热点大步往前的同时，服务项目生态也在飞速产业发展。
相关数据显示，2018年至2021年，全球电子商务销售额复合增长率高达20.8%。据出入境统计数字，2021年我国跨境电商外贸1.98多亿元，出口产品表现优异，占了1.44多亿元，增长24.5%。天眼查显示，2021年我国有超60万家跨境电商相关企业。跨境电商业务显然已成为我国新的经济加速器。
就在不久前，商务部还连续两次表示要支持跨境电商的产业发展：2月23日，商务部已和中国出口产品信用保险公司联合印发通知，将充分发挥出口产品信用保险作用，加大对外贸企业支持力度，鼓励加大对跨境电商等新业态支持力度；2月24日，商务部新闻发言人高峰表示，商务部将加大对跨境电商、国外仓等外贸新业态的承保支持，强化产品模式创新，为企业提供个性化服务项目方案。
在跨境电商金融行业飞速产业发展过程中，跨境电商服务项目生态，也在同时成长。据不完全统计，全国外贸综合服务项目企业已超1500家，服务项目客户数量超20万家。不仅如此，网经社电子商务研究中心日前发布《2021年度中国跨境电商十强榜》显示，跨境电商服务项目供应商企业就有40家，比2020年多了10家，其中涵盖空中云汇、积加、船长BI等活跃在商家视野中的服务项目供应商均在列。
这些服务项目供应商主要业务涉及仓储、支付、SaaS、营销等服务项目，显示出跨境电商服务项目需求的巨大潜力。
其次是商家端投资机会减少。
近年来，我们总是能听到商家这样的吐槽：做商家太苦了，钱越来越难赚，不如转型做服务项目供应商，商家账号从生到死都可以对接，风险低又赚钱。可见，服务项目业务在许多人眼中已经成为下两个掘金赛车场。
此前也有商家说过，自己的朋友创业做Amazon亏了20万，转行做培训服务项目后，反而赚了100万。
这一切似乎都在说明此前受资本追捧的商家赛车场，竞争正在不断变大，相应的投资机会也会减少。
在这种情况下，资本自然也会对投资方向作出调整。显然，她们的想法和商家是一样的，都瞄准了服务项目供应商领域。
曾在2020年投资了领星的电商SaaS协同网络平台聚水潭，其副总裁柳焕斌曾表示，投资人如果在To C端没有看到好的投资标的，就会考虑往后端走。
商家的后端无疑是服务项目。从2021年的情况来看，资本正在逐渐看中跨境电商服务项目体系中涌现的机遇，比如SaaS服务项目供应商是她们关注的重中之重。
第三是Amazon封号潮的蝴蝶效应。
在本次Amazon封号潮中，大量的商家都受到了重创，其中不乏由资本运作准备上市的大卖。
近期，广东省贸促会联合南方财经全新闻媒体集团合规科技研究院推出的《跨境电商出海合规，促进外贸新业态产业发展》调研报告。报告课题组向100家跨境电商出口产品商家发放的合规认知度问卷调查结果显示，在2021年Amazon封店潮中，有23%的受访商家表示经营活动受到影响，受影响的商家中有34.78%的商家表示影响非常大，21.74%的商家表示影响较大。
而本次Amazon封号潮也给资本释放了两个很强烈的信号：跨境电商商家在数据安全和风控问题上存在很大隐忧，投资风险太大，极有可能血本无归。
这一点从深圳天安云谷某公司在Amazon账号被封后，资本直接抽走曾股权融资的1.5亿，也不难看出资本的热情褪去时是非常迅速和不留情面的。
实际上，经过这轮封号潮后，也可以明显感觉到，资本在商家端的投资热度正在下降，据业内人士透漏，现在甚至某些大卖上市计划或也存疑了。
不过，在商家端投资遇冷的情况下，有数据显示，2021年整个跨境电商市场的股权融资额同比2020年却增长了近2倍，显然这些资金流向了服务项目供应商领域。
服务项目供应商市场弊病起底：勒索、跑路、割韭菜……
从上文可以看到，服务项目供应商涉及的领域非常广，只要是为跨境电商商家提供服务项目的，都能称之为服务项目供应商。有人说，现在跨境电商金融行业，服务项目供应商比商家还多。
服务项目供应商是应市场的需求而存在的，但也不可否认，服务项目供应商领域繁荣的背后是鱼龙混杂。现在整个服务项目金融行业都没有两个系统的监管措施，而部分服务项目内容对从业人员的要求门槛也比较低，这导致了各种弊病频发。而在弊病之下，商家成为了受伤的人。
有商家感叹，本来现在蒙杜布洛县就很不容易了，现在还要时刻提防掉进服务项目供应商的各种坑。
确实，从大家的反馈来看，现在商家被各类服务项目供应商坑的频率是越来越高了。找店面代营运被骗到血本无归，找仓储商运输最后货丢了还拿不到赔偿，找VAT服务项目供应商注册税号却被告知申请下来的税号是无效的，甚至有做删评的服务项目供应商直接威胁商家不付款合作就给他上差评……
这些坑五花八门，不仅是新手商家，就连入行多年的老油条都有可能防不胜防。当然，最容易踩坑的还是新手。禽流感期间，跨境电商得到长足产业发展，很多人都想抓住这个风口，但她们很大不会想到，自己还没站在风口上，就先变成了别人案板上的鱼肉。有人在知乎分享自己的朋友被骗的经历时说到，一家做跨境服务项目供应商的公司，直接找出了他的朋友称，只要交多少钱就可以做无货源的店面，每月至少赚2万，结果却被骗了。
对于商家来说，最常接触服务项目供应商的方式，是添加好友，但也正是这样，才给一些打着服务项目供应商名号的骗子提供了可乘之机。她们只要把钱骗到手后，就会直接删除、拉黑、注销账号三连，商家想要追回款项都没有办法。今年有一段时间，在各个金融行业沟通交流群里就曾密集曝光过这种情况，许多被坑的商家把自己被骗的经过，以及截图发到群里，提醒其他商家注意。
很多时候，一些不良服务项目供应商坑骗商家的事被曝光后单厢有所收敛，但也有一些不惧曝光，嚣张到商家恨得牙痒痒的。比如，之前一名商家曾表示，一名冒充真人测评的服务项目供应商被自己揭穿，并表示要曝光他时，该服务项目供应商却态度嚣张，说自己已经被多个商家和金融行业新闻媒体曝光，多两个不多，还扬言商家是待宰的羔羊，要给该商家店面上差评。
不仅如此，有些服务项目供应商在提供的服务项目内容上只向钱看，毫无职业道德和底线。比如，一些服务项目供应商在朋友圈、沟通交流群、高峰论坛等公开渠道，公开推出打击对手的广告服务项目。
2020年，深圳货代协会官方连续发布了两批深圳市国际货代企业黑名单，共计742家企业上榜。两个月前，深圳警方发起收网行动，三家代营运公司被打掉，共计255名嫌疑人被控制。这些数据背后都可以一窥服务项目市场的弊病。
平时我们也可以看到，有些踩坑的商家为了维权和追回损失，会上门找服务项目供应商讨要说法，之中不乏有肢体冲突，甚至流血事件发生。这是能找出人的情况，现在很多时候是当商家上门的时候，却发现对方早已人去楼空。如今年底爆出的，深圳一家VAT服务项目供应商深圳市XX跨境服务项目有限公司突然卷款跑路，商家交了钱，但VAT申报回执却迟迟没下来，等商家反应过来上门查看时却发现早已人去楼空，商家们的数千个税号受影响。
实际上，服务项目供应商金融行业弊病频出，受到伤害的不仅是商家，一些用心做服务项目的机构和公司也深受其害。由于服务项目供应商各种负面不断爆出，商家也被坑怕了，因此现在提及服务项目供应商三个字，很多时候单厢引发一些不好的情绪，这对那些用心开展服务项目的公司是非常不利的。
林子大了什么鸟都有。对商家提供正面性帮助的服务项目供应商，小编都是认可的，但却不愿意把那些坑钱跑路或者恐吓或欺骗商家的，归为服务项目供应商行列。希望未来，服务项目领域一些不良风气和不法行为能够被肃清，给商家提供更优质的服务项目，这样才能创造双赢的局面。
