讲到代运营,现在基本上都很熟悉了,什么拼多多、淘宝天猫代运营公司很多很多,越来越多的人也会开始选择代运营操作店铺了,无论是工厂还是一件代发的个体户都能做网店了,随着代运营公司的不断增加,近几年也出现了不少关于代运营的负面信息,类似于专业度不够、效果不理想、前期销售为了拉业务夸大吹嘘等。
关于代运营我们要从两个角度面分析:
1、代运营的优点
成本低,效率高,丰富的运营经验,对于大部分发展电商的商家来说是选择代运营的几个主要原因,因为现在如果自己组建一个运营团队操作,很多地方人员不好招聘且成本会很高,对于前期刚发展网店的人来说大部分都不会选择组建团队。
市面上很多做的还不错的店铺前期也是借助代运营做起来,后面自己组建了团队壮大发展。
2、代运营的缺点
现有代运营行业公司鱼龙混杂,有部分打着代运营旗号的非运营类公司也在其中,很多商家因为不了解代运营行业情况下合作,导致店铺出现效果不理想甚至于无运营人员管理的现象。
而且不要想着找了代运营就可以解决所有问题,产品及货源 客服 发货 售后是需要商家自己配合解决处理的。
一、 关于代运营的收费模式:
1、没有任何服务费,纯提点模式(没有免费的午餐,套路很多)
这种方式对于大部分商家第一眼还是很吸引人的,因为这意味着前期不需要投入任何费用,前期没有风险,但是你觉得会不会有这种天上掉馅饼的好事?不可能!!!首先他们会收取一定金额保证金,其次因为只要有销量,代运营公司就有利润,所以他们会不择手段的去最大限度套取销售额的增长空间,再者推广投入也是什么项目都让你上,根本不会根据你店铺的实际情况也不会按照你的目标销售额和市场体量来预估的。就是让商家不断的进行费用投入,哪怕有了销售额商家也是亏本的,但是代运营还要抽提点,所以这种模式的代运营公司,都不是很靠谱,他们虽然前期不收费,后面会有各种各样的收费项目等着你。
2、只收取基础服务费(没有动力利益没有绑定,不推荐)
这种模式只需要商家支付服务费,后续不需要销售提点。
这种方式已经逐渐被市场淘汰,因为只收服务费的这种团队盈利就在服务费上面,而且服务费也是非常高的,他们不会尽心尽力的去运作店铺,毕竟操作的情况的好坏都跟他盈利没有一点关系。运营把店铺做的再好也拿不到任何提点,没有动力去运作,肯定也不会产生更高的效益。
3、基础服务费+提点模式(比较合理的合作方式)
这种方式目前是市场主流模式,是现在淘宝代运营团队收费模式最多的一种,也是商家比较认可的方式。运营公司给商家配备团队,团队成本运营公司和商家共同承担。运营公司尽心尽力运作店铺,店铺产生业绩,大家也一同分取利润,这是一种合理的合作方式。
服务费是店铺前期的运营基础费用,像店铺装修上架等等这些店铺基础建设需要很多人力的,合作的主要盈利点是在后期的营业额提成上,店铺的销售额高低会直接影响运营团队的工资,也牵扯到公司的整体营业额。属于互利共赢一起赚钱的合作方式。
可接代运营 小团队精细化运营 免费诊断店铺
一个优秀的代运营公司需要具备的几个要点:
第一个,是否有专业的营销团队
我们的目标很明确,就是网站运营托管的精英团队,而不是那些乱七八糟的网络整合。我们要的是专业的营销团队,而不是拼凑出来的虾兵蟹将。所以我们在选择外包公司时,要提前预热,在网上找一些相关的知识。带上这些信息亲自上阵,看看他们是否属于专业的营销团队,如果可以的话去咨询他们做过的案例,至少咱们的对得起自己的花费。
第二个,看公司的实战经验
我们需要的是有经验的团队,而不是那些刚刚成长起来毛猴。我很肯定那些有发展潜力的外包公司,因为新成立的外包公司对你的项目上心,肯定会认真负责的完成好。可我还是钟于那些经验丰富的老手,因为我们不是用项目让他们练手,我们需要的是有实战经验,遇到问题能够自行快速解决,能够很准确的完成交付的项目。
第三个,看公司的售后服务
在选择网站运营托管公司时,我们最容易忽略的问题是服务,我们需要的是能够给人予温暖、贴心,那种未来趋势走向的人性化服务,而不是那些缺乏专业术语,没有经过长期培训,甚至出现傻瓜式的服务,这样网络整合的结果也是乏力无味,只有像西梁女王那样温柔,有好的服务基础,在未来才会更加明朗,走高大上的路线。
第四个,看公司做过的运营案例
一家网站运营外包公司做的好不好看它们的运营案例就知晓了,因为我们可以从案例里面看出很多的东西,比如说网站的运营团队的实力,运营的思路,运营的结果是什么样子的,看看该公司还有没有再续费什么的,如果说这个项目运营的很好,而且给企业挣钱了,一般企业还是会再续费的。
讲下我的个人情况:我自己本身是代运营团队,16年自己创业的小公司目前也就10几个人的团队,做精不做多模式,主要是为了长期合作提点共赢的,每次发文章跟大家分享代运营行业的一些注意点跟套路,总是会被一些同行大公司进行针对或者恶意评论,代运营本身是一个非常合理有需求的行业,只能说个别同行把市场弄的很混,导致想找运营的商家都是有顾虑或者观望的状态。
如果你打算做淘宝或者正在找合适的代运营公司,可以添加文章中间卡片的联系方式进行咨询,免费诊断店铺以及分析市场。
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