酒店OTA代运营-落地实操

很多人对酒店OTA代运营并不了解，不了解它是干什么的，不了解它存在的价值和意义，也不了解OTA代运营的商业模式。其实，酒店OTA代运营是一个年轻的行业，进入酒店人的视野也不过短短几年，因此，大家不了解也是正常的。

但是单就代运营这个行业来说，代运营这种商业模式的存在由来已久，最早是出现于电商运营行业。大家可能并不太熟悉但却已经上市了的Baozun。这是电商领域的代运营服务，同样，在外卖行业也兴起了一股代运营的浪潮，已经获得3轮融资的食亨则是外卖代运营行业的领跑者。

OTA针对酒店的重要性

现阶段，不管中星级酒店销售市场，亦或者中小型单体酒店销售市场，市场竞争都愈加猛烈，在趋同化比较严重的如今，酒店业对OTA的依赖性也愈加明显，依据调查统计统计数据察觉，在客户资源层面，55.81%的采访酒店表明，OTA营销渠道占之比总产量的10-30%，16.28%的酒店的占比超过了30%-50%。

调查报告反映出的发展趋势很明显：OTA在客户资源中常占市场份额在升高。74.42%的采访酒店表明，OTA所占占比过去一年里逐步提高，而至少占总量25.58%的酒店提升明显。OTA所占客户资源占比沒有转变或降低的，只占总量的1/4，而OTA市场份额明显降低的为0。74.42%的采访酒店从OTA营销渠道获得的累计净利润是升高的，降低的只有16.28%。（统计数据源于环球旅讯）

第一步是如何低价拿到酒店的代理权？

首先要拿到酒店的代理权，因为没有代理权我们没有东西来卖，那我们需要怎么做呢？这就需要一定的谈判技巧和酒店商家去谈判。比如你跟酒店谈判的时候讲某某旅行社的公司，流量很大，能给酒店提供持续稳定的流量支持，他们公司有做活动专区我可以让你家酒店入驻进去。可以快速给你吸流。只要我们是真心实意给他们卖房源的，大多数酒店是会同意合作的，毕竟做代理和酒店自身的利益是一起的，可以互惠互利。

第二步是该如何去推销拿到的房源？

现在网上做的一种是酒店自己在OTA做。很局限只卖自己家酒店的房源。一种是一些比较小的酒店贩子，在私域流量做酒店代预订。

从市场需求来看，酒店OTA的占比将逐渐增大，在头部OTA平台的带领下，酒店有望实现100%的OTA运营模式。

随着80、90 、00 后群体的不断增长，成为社会主力军，未来的酒店业将是互联网原住民的时代。而旅游行业的OTA实质上是一种分销模式，并且酒店的 OTA 分销比例呈上涨趋势，如今的互联网市场，OTA平台以携程、美团、阿里三分天下，还有一些小众平台也在加入市场竞争。未来，整个OTA大环境的竞争激烈，互联网将更加注重酒店的用户口碑，因此各大 OTA 平台的规则更新快、操作运营日益复杂，整个OTA市场对于线上运营的专业性和必要性都在日益凸显。

对于一些没有品牌或者想要做品牌的酒店，在初期选择酒店OTA代运营合作或许是一个好的选择。对于酒店OTA代运营公司来说，通过做大量的代运营项目来沉淀了不少代运营的经验，并且对于一家成熟的代运营公司来说，他所有用的人力资源也正好解决了不少酒店方用人难的问题。前期能够通过与OTA代运营公司合作，配合酒店自己的代运营人员，一起合力把酒店的排名做上去，好评度排上去，整体评分也提上去。等到酒店自己能够独立运营的时候，再来考虑要不要继续和代运营合作。为什么不在一开始就选择自己独立运营呢？因为在OTA平台上运营一家酒店真的非常不容易，想要把一家酒店在OTA平台上做到商圈第一更是不容易，这其中需要投入大量的人力、精力、时间去琢磨平台规则，维护线上的产品，维护点评分……这是一个非常细碎且繁杂的工作，而酒店也不仅仅只是做线上，还有线下的工作要去跟进、要去维护。因此如果能在前期通过酒店OTA代运营把酒店的线上产品做起来，这不失为一个好的选择。

本文摘自公重号：OTA线上酒店代理