本案信息：
当事人视角描述
去年我从网上了解到某网店服务这个项目，抱着试试看的心态我加了浙江某电商公司的招商经理的微信。这个经理能说会道，介绍他们公司实力如何如何，衣服、鞋子什么款式都有，大人小孩的都有，价格便宜，还说是明星代言的。他经常联系我，说尽了好话，让我不用担心有老师帮忙，半年左右达到规定销量公司就会退还费用，而且所有的售后服务都有对应的客服人员跟进。
于是就定了公司的套餐，并支付了一万元的订金。接着下来让我添加了客服的QQ，共计4个人分别属于不同服务渠道。后面又把剩余费用交期共计50000元，有件事感觉反常的地方就是教钱之后开始不怎么回复我的消息。
等网店正式经营时，他们之前承诺的都没有兑现，所有的事情都要我自己做，网店的上下货品、客服接待、下订单及订单追踪都要自己完成。当时我自己拿了几件衣服，衣服价格高质量又差，不会有人买的那种。网店生意没有起色，该服务的客服就要我升级套餐，不过交的钱太多我没有同意。我联系过招商的经理要求退款，他不同意，我又找了其他老师，他们说退款不是他们负责的。
案件处理结果：
案件要点例如合同条款，前期承诺，未履行义务等，最终当事人通过法律途径将运营费用退回。
在这里要告诉大家，电商代运营千千万，千万要记住不要轻易相信销售经理的忽悠，一定要多考察清楚，确定好相关事宜在做决定。如果发现被骗，可以通过法律途径挽回损失。
