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花9000块只买到几条教学视频,虚假“代运营”坑惨了多少卖家(α链β链)

iseeyu4年前 (2022-10-24)运营百科243

9000块只买了几条视频?

很多新手卖家在刚入行时,往往会遇到无从下手、业绩不见起色等情况。求助无门之下,部分卖家就会找代运营解决。

所谓代运营,就是受商家委托处理店铺日常经营、管理、营销、推广等工作的公司,正式的名字叫电子商务托管,简单来说就是帮人开店的。

这些代运营公司提供的服务乍一看很美好,经常能戳中卖家的痛点,但含水量也是十分惊人。卖家稍有不慎,就会落入虚假代运营的骗局

今年6月,邓女士在网上搜索开网店的方法,看到一则代运营公司的广告,声称可以提供一站式代运营服务,无论是装帧设计还是产品定位都由对方代劳,店主只需要坐等订单到来。邓女士有点心动,便留下了联系方式。

随后,这家代运营公司的客服找到邓女士,向她介绍了从3000到2万元不等的四种套餐服务,并列举了几个该公司的成功案例。抱着试试看的心态,邓女士购买了最低档的3000元套餐。

在接下来的一个月里,邓女士只收到了对方发来的几条教学视频,其他的服务并没有兑现。邓女士投诉后,对方的业务经理出面道歉,并顺便向她推荐了更高档的6000元套餐,而邓女士竟稀里糊涂地接受了。

等到邓女士付了钱,却三番五次得到对方敷衍的回复时,才意识到自己上当受骗,赶忙前去报警。索幸,经过三个月的排查,警方成功一窝端掉了这家虚假代运营公司,帮邓女士追回了钱款。

邓女士的经历并不是个例,据警方统计,光是这一家公司半年内就坑害了100多名卖家,放眼全国更是难以想象。代运营的水,实在是太深了!

为什么最好不要找代运营?

可能有人会说,虚假的代运营行不通,我找真的总行了吧?但笔者想说的是,无论是真是假,新手卖家最好都不要找!

为什么?

首先,新手卖家往往不具备鉴别真假代运营的能力。不少代运营公司并不是上文中的那种完完全全的骗子公司,而是所谓的半桶水。

这些代运营公司的员工本身就是一些业务不精的电商运营,甚至是刚毕业的大学生,这种草台班子自然给不出有价值的建议,经常只会让卖家死命砸钱。

更有甚者,用刷单帮店家制造虚假的销量,达到合同中的约定标准后便收钱扬长而去。卖家花了代运营的钱,却没有任何实际收益,甚至还要面临被封号的风险,真是赔了夫人又折兵。

所以,如果卖家对电商一无所知,那么去找代运营无异于是送羊入虎口,只能沦为砧板上的肥肉。

其次,并不是所有的产品都适合代运营的,不仅选品要好,产品本身质量也要过硬。而对于新手卖家来说,能做到这两点本身就是少数。

而且,很多卖家都意识不到,优秀的运营只能锦上添花,无法雪中送炭。对任何一家店铺而言,供应链都是极为重要的,无论你运营水平多高,下了单一个礼拜发不出去货,中差评满天飞,你试试看?

做电商就像是打牌。当你拥有一手好牌却不知道怎么打时,代运营可以给你提供最佳的出牌策略;但如果你起手就是一套烂牌,再厉害的代运营恐怕也无力回天。

所以,一般去找代运营的,都是本身在其他渠道已经有一定影响力的大品牌,他们什么都有现成的,只是初来乍到人生地不熟,需要运营来帮他们引路。

至于小卖家就别凑这份热闹了。大部分小卖家的产品都属于比较大众化,产品缺乏竞争力,没有优势,所以基本上没有什么利润,如果去找代运营,就更入不敷出了。

如何识破骗子套路?

当然,如果你对自己的产品有自信,而且货源充足的话,也不是不能找代运营。但一定要多加小心,防止上当受骗。

如何防骗?

第一,不能只看公司的合法外衣。

不要被营业执照、工商局可查询、正规办公场所等合法表面现象迷惑。必须全面考察公司的运营情况,有条件的话可以去他们的公司实地考察一下,或者去合作品牌的工厂看看,眼见为实,耳听为虚。

第二,如果对方对你没有要求,一定是骗子。

要知道,代运营本身是一种双向选择,不仅你要看他们的案例,他们肯定也要看你的产品。如果连你的基本情况都不了解,如何能帮你给你提供可靠的方案呢?

第三,如果对方给你打包票,那多半是骗子。

我们都希望自己能从合作的公司那里听到百分百保障,但现实中总有意外发生。你必须意识到,只要是商业都会有一定的风险性,运营无法起到决定性作用。当然确实存在有实力公司敢承诺全额退款,但也只是凤毛麟角。

第四,合作之后,一定要清楚对方每天做了什么,尽量做到实时对接,多沟通交流,毕竟找代运营也是一个学习的过程,不能真的当甩手掌柜。

最后我想说,在店铺刚起步阶段,还是自己运营比较好,熟悉每个流程,不要太想着舒服。没有付出,就不会有回报,这是简单得不能再简单的道理。

作者:赵云合

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