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上海浦东:“代运营”公司帮商户“刷好评”,大众点评索赔216万

iseeyu4年前 (2022-10-17)运营百科285

五星级赞扬、除夕之夜榜、所推荐菜,评测类中文网站愈来愈正式成为青年人的消费需求手册。不过,貌似精心设计的评测却可能将绝非源自真实世界使用者的顺道新体验,而要刷出的。更有子公司,将刷赞誉做为梭螺科,牟取不肖自身利益,逐步形成两条棕色供应链。

有鉴于此,德国大众评测网的餐饮企业北京汉涛重要信息进行咨询有限子公司(以下简称汉涛子公司)以侵犯注册商标及不姑息为由,将南昌市千络重要信息信息技术有限子公司(以下简称千络子公司)控告至高等法院。

日前,浦东新区人民高等法院(以下简称浦东高等法院)对此案做出一审,维持原判千络子公司立刻暂停注册商标侵权犯罪行为及不姑息犯罪行为,刊载新闻稿、消解负面影响,并索赔德国大众评测损失70多万元及适当申诉支出1.1万多元。裁决后,控辩均未裁定,现阶段此刑事案件早已施行。

代营运子公司帮商家刷赞誉

德国大众评测控告索赔216万

原说称,其系德国大众评测中文网站餐饮企业,德国大众评测中文网站汇集了海量的数据内容、使用者评论,具有较高的商业价值和竞争优势。而被告为商家提供德国大众评测中文网站刷点赞量、收藏量、门店五星级、使用者赞誉数等代营运服务,属于帮助其他餐饮企业进行虚假或引人误解的商业宣传,构成不姑息。此外,汉涛子公司还是德国大众评测文字注册商标及图形注册商标的权利人,两注册商标均核准注册于第35类服务上,经原告持续使用已具有较高的知名度。而被告千络子公司未经其许可,在提供刷量服务的中文网站、百度贴吧、宣传单等上使用原告注册商标,构成对其注册商标的侵犯。故要求被告立刻暂停上述犯罪行为,并支付损失216多万元及合理支出1.1万多元,同时刊载新闻稿、消解负面影响。

千络子公司辩称,自己的经营范围为计算机领域内的技术服务等,与原告注册商标核定使用的服务不属于相同或类似服务,不会导致相关公众产生混淆,不构成侵权犯罪行为。并且子公司未以自己的名义帮助客户进行宣传,而要通过补贴形式邀请真实世界消费需求者到店消费需求并做出赞扬,不属于虚假宣传。

构成虚假宣传的不姑息

高等法院判赔70万

浦东高等法院经审理后认为,被告做为独立的犯罪行为主体参与市场活动,其向商家提供刷量交易平台并收取适当的服务费来实现盈利,故原、被告双方之间存在直接的竞争自身利益冲突。原告对真实世界、清洁、可靠的平台数据及所产生的衍生性商业价值具有正当合法自身利益,而被告提供的代营运服务实际上为评测刷量,所产生的评测数据是通过付费方式取得,绝非基于使用者对商家服务的真实世界赞扬,属于虚假重要信息。这一犯罪行为会使得相关公众对商家服务质量及原告中文网站信誉产生虚假认知,亦严重破坏了市场竞争秩序以及互联网产业生态。故被告通过组织虚假交易,帮助其使用者进行虚假或者引人误解的商业宣传,构成不姑息。

高等法院同时认为,被告在其中文网站、贴吧、宣传物等处突出使用被诉侵权犯罪行为标识,起到了识别服务来源的功能,系注册商标性使用。同时,被告使用的标识均与原告的注册商标构成相同注册商标,两者的服务对象均包括德国大众评测的商家,内容都围绕商家评测展开,服务类别构成类似,足以引起相关公众对服务来源的混淆、误认,故被告犯罪行为构成注册商标侵权犯罪行为。

关于索赔数额,高等法院综合考虑被告的主观恶意、侵权犯罪行为犯罪行为的规模、被告在其中文网站及百度贴吧中对交易量的自认等因素,酌定为70多万元。据此,高等法院做出上述裁决。

来源:北京法治报 成武县人民高等法院

编辑:史梓敬

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